Mayroong isang hindi pangkaraniwang bagay na tinatawag ng mga eksperto uberisasyon ng ekonomiya. Ang kababalaghang ito ay binubuo ng sentralisasyon ng mga serbisyo at mga negosasyon sa pamamagitan ng ating mga smartphone. Marami pa tayong magagawa gamit ang ating mga device: mula sa pag-subscribe sa isang serbisyo, pagpirma ng dokumento, o pamamahala ng ating online banking, hanggang sa pagbabayad sa anumang pisikal o online na tindahan nang hindi kumukuha ng ating wallet. Mga application tulad ng Apple Pay, PayPal, o Google Wallet Unti-unti na nilang iniiwan ang mga pisikal na debit at credit card bilang kanilang pangunahing pamamaraan.
Ang kadalian ng paggamit na nilikha ng mga serbisyong ito ay nag-iwan sa maraming bangko sa karera para sa inobasyon, salamat sa kanilang advanced na seguridad, su praktikalidad sa pang-araw-araw na buhay at mababang komisyonAng lahat ng ito ay lalong lumalala kapag pinag-uusapan ang internasyonal na pagbabayadkung saan naiiwasan ng mga mobile payment at virtual wallet ang mga kumplikadong proseso at karagdagang gastos na karaniwan sa tradisyonal na pagbabangko.
Isipin na natagpuan mo ang perpektong produkto para sa iyo sa pamamagitan ng nagkataon lang na nagba-browse ka sa internet gamit ang iyong mobile phoneNang magpasya kang bilhin ito, napagtanto mong credit o debit card lang ang tinatanggap na bayad sa tindahan, at wala ka pa nito ngayon. Kung wala ka mga serbisyo sa pagbabayad gamit ang mga smartphone Sa iyong tindahan, maaaring makita ng iyong mga customer ang kanilang mga sarili sa parehong sitwasyon at iwanan ang kanilang cart sa loob lamang ng ilang segundo.
Kami, bilang electronic negosyanteDapat nating maunawaan ang kahalagahan ng pagsasama ng mga bagong paraan ng pagbabayad sa aming tindahan. mga virtual wallet Pinapadali nito nang husto ang proseso ng pagbili, na tumutulong sa parehong mga mamimili at nagbebenta na makipag-ugnayan at makipag-ugnayan sa mas natural at maayos na paraan. Bukod pa rito, pinapayagan nito ang pagsasama ng mga pagbabayad gamit ang card, mga internasyonal na wallet, mga instant peer-to-peer na solusyon sa pagbabayad, at maging ang mga programa ng katapatan, lahat sa loob ng iisang device.
Gamit ang mga digital wallet, hindi na natin kailangang maghintay nang matagal para matanggap o ma-reject ang isang bayad, ni hindi na rin natin kailangang isaulo ang napakahabang numero ng account na madaling malito. Lahat ay nareresolba sa pamamagitan ng... tokenisasyon ng card at ligtas na pagpapadala ng impormasyon sa pagbabayad sa loob lamang ng ilang segundo.
Kung sa lahat ng ito idinagdag namin ang bentahe ng mga smartphone, tulad ng seguridad sa pamamagitan ng pagkilala ng fingerprint o mukhaDahil sa kadalian sa pagdadala, patuloy na koneksyon, at kakayahang magkaroon ng maraming magkakaugnay na digital wallet sa iisang device, nauunawaan namin na ang pagsasama ng mga paraan ng pagbabayad na ito sa aming online store ay isang malaking tulong. mahalaga para sa ating paglago at pag-unlad.
Pagsasaayos ng mga pagbabayad gamit ang smartphone: higit pa sa digital wallet
Ang sentralisadong pagbabayad gamit ang smartphone ay hindi na limitado sa pagdadala ng mga digitized card sa isang app. Ngayon, ang mobile phone ay nagiging isang sentro ng operasyon ng pagbabayad at pangongolekta para sa parehong mga mamimili at negosyo. Mula sa pananaw ng gumagamit, pinapayagan nito ang mga pagbabayad gamit ang card, digital wallet, Bizum, o iba pang mga pamamaraan sa isang kilos lamang; mula sa panig ng negosyo, ang telepono mismo ay maaaring magsilbing isang terminal ng pagbabayad. terminal ng punto ng pagbebentainaalis ang pangangailangan para sa karagdagang hardware.
Ang pagbabagong ito ay nakasalalay sa mga teknolohiyang tulad ng NFC (Malapit sa Komunikasyon sa Larangan) para sa mga proximity payment, tokenization upang protektahan ang data ng card, mga paglilipat ng account-to-account (A2A), o mga modelo ng ipinagpaliban na pagbabayad tulad ng Bumili Ngayon Magbayad Mamaya (BNPL)Sa pamamagitan ng pagsasama sa iisang app o isang ecosystem ng mga konektadong app, hinuhubog ng lahat ng mga solusyong ito ang tunay na Uberisasyon ng ekonomiya ng pagbabayad.
Ang isang malinaw na halimbawa ng ebolusyong ito ay ang mga solusyon na kilala bilang I-tap ang Telepono, I-tap sa Telepono o I-tap para Magbayadna ginagawang contactless payment terminal ang anumang smartphone na may NFC. Mula sa pananaw ng customer, ang karanasan ay kapareho ng pagbabayad gamit ang isang tradisyonal na card reader; gayunpaman, para sa mga negosyo, ito ay kumakatawan sa isang malaking pagsulong sa kakayahang umangkop, pagiging epektibo sa gastos, at pagiging simple ng operasyon.
Ang direktang bunga ng sentralisasyong ito ay ang gumagamit hindi makilala sa pagitan ng pagbabayad sa isang pisikal na tindahan, sa isang online na pamilihanNagtatrabaho ka man sa isang delivery app o bilang isang freelancer, lahat ay pinamamahalaan mula sa iisang telepono, na may pamilyar na interface at mga katulad na paraan ng pag-authenticate.
Paano gumagana ang mga mobile payment at mga solusyon sa Tap on Phone
Sa larangan ng pisikal na tingian, ang mga pagbabayad sa mobile ay pangunahing pinagsama sa mga pagbabayad sa malapit at mga pagbabayad sa malayong lugarAng parehong modelo ay lalong isinasama sa mga smartphone ng parehong customer at merchant:
- Mga pagbabayad na walang kontakAng mga ito ay batay sa teknolohiyang NFC, na nagpapahintulot sa komunikasyong wireless na malapit sa pagitan ng device ng customer (mobile phone, card, o wearable) at ng merchant terminal. Ang data ng card ay nakaimbak sa isang digital wallet (Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, bukod sa iba pa), pipiliin ng user ang paraan ng pagbabayad at ilalapit ang device sa terminal para makumpleto ang transaksyon.
- Mga pagbabayad nang malayuanIsinasagawa ang mga transaksyong ito sa pamamagitan ng internet o mobile app, sa pamamagitan ng payment gateway kung saan inilalagay ng user ang mga detalye ng kanilang card, gumagamit ng wallet tulad ng PayPal, o direktang nagpapadala ng pera mula sa kanilang banking app. Karaniwan ang mga ito sa ecommerce, mga app ng serbisyo, mga subscription at mga paglilipat sa pagitan ng mga indibidwal.
Ang Tap on Phone ay nakabatay sa mga prinsipyong ito, ngunit inililipat ang papel ng card reader sa numero ng telepono ng nagbebentaAng pangkalahatang proseso ay karaniwang napakasimple:
- Ang kalakalan ay nagda-download ng sertipikadong aplikasyon na sumusuporta sa Tap on Phone.
- I-configure ang iyong account ng kalakalan at magsagawa ng pagsubok sa pagbabayad.
- Sa oras ng pagbebenta, buksan ang app, ilagay ang bagay at hinihintay na ilapit ng customer ang kanilang card, mobile phone o wearable device sa smartphone.
- Sa loob lamang ng ilang segundo, mapoproseso na ang transaksyon at maaaring magpadala ang mangangalakal ng digital na resibo sa pamamagitan ng SMS, email o QR code.
Mula sa pananaw ng gumagamit, ang karanasan ay kapareho ng pagbabayad gamit ang isang tradisyonal na contactless card: piliin ang iyong paraan ng pagbabayad, ilapit ang device, at patunayan ang transaksyon kung kinakailangan. Ang pagkakaiba ay ang lahat ay pinamamahalaan mula sa terminal. mobile na kalakalannang hindi nangangailangan ng karagdagang pisikal na POS terminal.
Mga Benepisyo ng Paggawa ng Iyong Mobile Phone Bilang Payment Center
Pagsasaayos ng mga pagbabayad gamit ang mga smartphone nag-aalok ng mga pangunahing bentahe para sa parehong mga negosyo at mga mamimili. Para sa mga negosyo, ang paggamit ng mga solusyon tulad ng Tap on Phone o mga digital wallet ay nangangahulugang:
- Pagbabawas ng mga nakapirming gastosAng mobile phone ang nagiging terminal ng pagbabayad, kaya naiiwasan ang pagrenta o pagbili ng mga tradisyunal na card reader, kable, at iba pang pisikal na aparato.
- Nadagdagan ang kadaliang kumilosNagbibigay-daan ito sa iyong mangolekta ng mga bayad kahit saan may koneksyon sa internet, na mahalaga para sa mga delivery driver. mga taong may sariling negosyo na nagtatrabaho mula sa bahaymga food truck, pansamantalang mga puwesto o perya.
- Pinag-isang operasyonMaraming application ang nagbibigay-daan sa iyong pamahalaan ang mga pagbabayad, pagbabalik ng tiket, mga digital na tiket, tokenization ng card, at sales analytics mula sa iisang dashboard.
- Agarang scalabilitySa mga panahong mataas ang trapiko, tulad ng mga benta o peak hours, posibleng mabilis na paganahin ang mas maraming payment points gamit ang mga karagdagang mobile phone mula mismo sa team.
Mula sa pananaw ng customer, ang mga sentralisadong pagbabayad sa mobile ay itinuturing na isang karanasan:
- Mabilis at maginhawaIlapit lang ang iyong cellphone o relo sa device ng tindahan o i-scan ang QR code, nang hindi nangangailangan ng cash o pisikal na card.
- Mga nababaluktot na paraan ng pagbabayadMaaaring pumili ang gumagamit sa pagitan ng mga contactless card, mga wallet tulad ng Apple Pay o Google Pay, mga instant peer-to-peer payment solution, o kahit BNPL, depende sa kung ano ang inaalok ng merchant.
- Ligtas ang datos: ang mga advanced na sistema ng pag-encrypt at tokenization Pinipigilan nila ang aktwal na card na dumaan sa network o maiimbak sa device ng merchant.
- Nakatuon sa kontrol sa pananalapiAng mga digital na resibo, kasaysayan ng transaksyon, at mga dashboard ng paggastos sa mga app ay makakatulong sa iyong mas mahusay na pamahalaan ang iyong personal na pananalapi.
Ang ecosystem na ito, kasabay ng pag-usbong ng mga pinagsamang programa ng katapatan at tinatawag na sobrang pinansiyal na appsDahil dito, parami nang parami ang mga gumagamit na nasasanay na i-sentralisa ang kanilang mga pagbabayad, serbisyong pinansyal, at mga gantimpala sa kanilang mga smartphone.
Ang ebolusyon ng uberisasyon ng ekonomiya at ang sentralisasyon ng mga pagbabayad sa pamamagitan ng mga smartphone ay tumutukoy sa isang senaryo kung saan ang mobile ang magiging ganap na sentro para sa mga koleksyon, pagbabayad, at pamamahala sa pananalapi, kaya ang pag-angkop sa mga pamamaraang ito ngayon ay nangangahulugan tiyakin ang kaugnayan at kakayahang makipagkumpitensya sa kalakalan bukas.
