Ang video ay ang format na nabubuo nito mas tiwala sa mga customer o mga gumagamit at mayroong humigit-kumulang na 40% pang mga conversion salamat sa kanila ayon sa mga ulat. Nakasalalay sa sektor na iyong pinagtatrabahuhan, magiging madali at mas maginhawa upang lumikha ng maliliit na nakalalarawang video ng mga produkto. Kung, sa anumang kadahilanan, hindi ka maaaring magsama ng mga video ng bawat produkto, inirerekumenda naming isama mo ang kakaibang video sa iyong website, upang mapalakas ang imahe ng iyong tatak at ang tiwala ng mga customer.
At sa dumaraming bilang ng mga kakumpitensya sa e-commerce, ang pagkuha sa video ngayon ay maaaring hindi isang masamang ideya. Ayon sa isang pag-aaral sa Brightcove, 46% ng mga consumer ang nagpahayag na bumili sila ng isang item sa pamamagitan ng panonood ng isang video.
Naghahanap ng mga ideya upang magamit ang video upang mapalago ang iyong negosyo sa ecommerce? Sa artikulong ito, magbabahagi ako ng 11 malikhaing paraan para i-market ng mga kumpanya ng eCommerce ang kanilang mga produkto sa mga video. Magsimula na tayo.
Close-up ng produkto
Isa sa pinakamadaling paraan upang madagdagan ang mga benta ay ang paggamit ng video para sa mga demonstrasyon ng produkto o upang maipakita ang mga produkto nang mas malinaw. Ang mga video na nagpapakita ng mga produkto mula sa maraming mga anggulo at close-up ay maaaring magbigay sa mga tao ng isang mas mahusay na pag-unawa sa kung ano ang kanilang binibili, na maaaring dagdagan ang mga conversion ng benta.
Ayon sa isang survey ng Wyzowl, 80% ng mga tao ang nagsabing ang mga video ng produkto ay nagbigay sa kanila ng higit na kumpiyansa sa pagbili ng isang produkto sa online. Binibigyan ng video ang mga customer ng isang mas mahusay na pag-unawa sa kung ano ang hitsura ng singsing, ipinapakita ito mula sa iba't ibang mga anggulo at nagbibigay ng isang malapitan na pagtingin. Ang mga sparkle ay nagdaragdag din sa napansin na kagandahan ng item at marahil ay nagdaragdag ng mga pagkakataong may bibilhin ito.
Ipakita kung paano gamitin ang produkto
Ang ilang mga produkto ay makabago at ipinapakita sa mga tao kung paano gamitin ang mga ito ay makakatulong sa mga tao na maunawaan ang halaga ng produkto.
Nagsisimula ang video na ito sa pamamagitan ng pagpapakita kung ano ang hitsura ng item sa kanyang orihinal na packaging at kung ano ang kasama. Pagkatapos ay ipinakita niya sa manonood kung gaano kabilis at kadali ang pag-ipon nito, kung paano ito lutuin, at kung paano ito muling ibabalik kapag tapos ka na. Ipinapakita pa ng video na ang produkto ay madaling malinis at portable.
Ang mga tampok na ito ay magiging mahirap ipakita kung ginagamit lamang ang mga static na imahe at teksto. Ngunit ang isang maikling video ay maaaring payagan ang mga customer na mabilis at mabisang maunawaan kung ano ang ginagawa ng produkto at kung paano ito gamitin.
Magkuwento na pumupukaw ng damdamin
Ang mahusay na pagkukuwento at paggawa ng pelikula ay maaaring pukawin ang mga emosyon sa mga tao, at ang mga tao ay madalas na nagbabahagi ng emosyonal na nilalaman. Maaari rin itong maging isang mahusay na paraan upang lumikha ng isang malakas na imahe ng tatak.
Sa katunayan, isiniwalat sa isang pag-aaral sa Google na ang mga kababaihang edad 18 hanggang 34 ay doble ang posibilidad na mag-isip ng positibo sa isang tatak na nagpakita ng mga makapangyarihang ad. Ang mga ito ay 80% din na mas malamang na magustuhan, magkomento, at magbahagi ng mga nasabing ad pagkatapos matingnan ang mga ito.
Naglunsad si Pantene ng isang kampanya sa ad na tinawag na Chrysalis na nagtatampok sa isang batang bingi na nangangarap maglaro ng violin. Matapos mabully at mabiro ng isa sa kanyang mga kabarkada, halos sumuko siya sa kanyang pangarap. Ngunit pagkatapos ay nakikipag-kaibigan siya sa isang dalubhasang busker na bingi din at hinihimok siyang magpatuloy na maglaro. Ang batang babae ay nahaharap sa kahirapan sa daan, ngunit nananatiling paulit-ulit. Talunin ang mga logro at tagumpay sa huli, nakakagulat sa lahat, kasama na ang taong halos kumbinsihin siyang sumuko.
Mga Video sa Aliwan
Gustung-gusto ng mga tao na maaliw, kaya't ang paggamit ng aliwan ay maaaring payagan ang mga video sa ecommerce na maibahagi at kung minsan ay nag-viral.
Ang isa sa mga kilalang halimbawa ng paggamit ng aliwan upang mapalago ang isang tatak ay ang seryeng video na "Will It Blendtec". Noong 2005, ang Blendtec ay nagkaroon ng isang mahusay na produkto ngunit isang mahinang kamalayan ng tatak. Sinubukan ng CEO ng Blendtec at koponan ng pagsasaliksik ang kanilang panghalo sa pamamagitan ng paghahalo ng mga kahoy na board upang subukan ang tibay ng kanilang produkto. Si George Wright, punong opisyal ng marketing ng Blendtec, ay nakaisip ng ideya na i-video ang operasyon at mai-post ang mga video sa online.
Sa pamamagitan lamang ng pamumuhunan na $ 100 lamang, nag-post ang Blendtec ng mga video ng blender na paghahalo nito ng mga item tulad ng isang hardin ng rake, marmol, at isang rotisserie na manok sa YouTube. Lumikha ang mga video ng higit sa 6 milyong mga panonood sa loob lamang ng 5 araw. Ang kampanya ni Blendtec ay isang makabagong paraan upang maipakita ang lakas ng kanilang produkto habang inaaliw ang sinumang nanood ng kanilang mga video.
Ang Blendtec ay nagpatuloy na gumawa ng mga video na ito at noong 2006 ang kanilang mga benta ay tumaas ng 700%, na nagdadala sa kita ng kumpanya sa humigit-kumulang na $ 40 milyon para sa taon.
Ang paglikha ng isang nakakaaliw na video ay tumatagal ng ilang pagkamalikhain, ngunit maaari itong maging isang mahusay na paraan upang mapalakas ang kamalayan ng iyong tatak at sa huli ay makabuo ng higit pang mga benta.
Mensahe ng CEO
Ang pagkakaroon ng CEO o isang senior executive na lumikha ng isang video ay maaaring maging isang mahusay na paraan upang ma-personalize ang isang tatak at bumuo ng isang mas malalim na koneksyon sa komunidad. Ang mga video na nagtatampok ng mga executive ay maaaring bumuo ng tiwala at makipag-ugnayan sa madla habang nakikilala ang mga tao sa likod ng kumpanya.
Sa katunayan, ipinakita ng isang pagsusuri ng Ace Metrix na ang mga ad na nagtatampok sa CEO ng isang kumpanya ay mas mahusay na gumaganap kaysa sa mga hindi sa average.
Ang video ay isang mahusay na paraan upang ipakilala ang produkto at hayaang makilala ng mga tao ang CEO. Ito ay ipinakita bilang isang tunay na komunikasyon sa Raspberry Pi sa halip na isang komersyal.
Si Ben Brode ay nagtrabaho para sa Blizzard Entertainment at naging lead designer para sa Hearthstone, isa sa pinakatanyag na mga online card game. Bilang karagdagan sa pagtatrabaho sa disenyo ng laro, malaki rin ang papel na ginampanan niya sa marketing ng laro sa pamamagitan ng paglitaw sa mga video para sa mga bagong pagpapalabas ng pagpapalawak.
Tandaan na hindi lahat ng mga ad na may CEO dito ay mahusay. Ang ilan sa mga susi sa matagumpay na mga anunsyo ng CEO ay kinabibilangan ng:
Dapat pakiramdam ng mga tao na ang CEO ay tunay at tunay.
Dapat na mangako ang CEO sa pangmatagalang diskarte na ito. Ang isang pare-parehong kampanya sa ad ay pangkalahatang gagana nang mas mahusay kaysa sa isang solong ad.
Ang CEO ay dapat maging isang mahusay na nakikipag-usap at charismatic. Hindi lahat ng mga CEO ay magkakaroon ng tamang pagkatao upang makisali sa madla sa pamamagitan ng video.
Mga interactive na video ad
Habang nagiging mas mapagkumpitensya ang marketing ng video, ang paggawa ng mga interactive na video ay maaaring maging isang mahusay na paraan upang makilala. Ayon sa isang pag-aaral ng pangkat ng media na Magma, ang mga interactive na video ad ay humantong sa 47% na pagtaas sa pakikipag-ugnayan kumpara sa mga hindi interactive na ad at dinagdagan ang intensyon sa pagbili ng hanggang sa 9 na beses.
Ang mga interactive na video ad ay medyo bago, kaya maaaring hindi mo nakita ang marami dito. Ngunit sa maraming mga kumpanya na napagtanto ang kanilang pagiging epektibo, malamang na patuloy silang lumago sa katanyagan.
Narito ang ilang halimbawa ng mga interactive na video ad ...
Ang Twitch ay isang tanyag na platform para sa mga manlalaro na nais mag-stream ng mga tanyag na video game, at ang isa sa mga paraan na kumita sila ay sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa mga manonood na bumili ng "bits" upang masayang sila sa kanilang paboritong koponan ng Esports. Gayunpaman, pinapayagan din nila ang mga manonood na kumita ng "mga bits" nang libre sa pamamagitan ng panonood ng mga interactive na video ad.
Suporta ng Influenza
Maaaring makipagsosyo ang mga negosyo sa mga influencer sa pamamagitan ng video upang ma-target ang mga dalubhasang madla. Dahil ang mga influencer ay nakabuo na ng kredibilidad at tiwala sa kanilang mga tagasunod, ang pakikipagtulungan sa mga influencer ay maaaring maging isang mabilis at mabisang paraan upang maabot ang mga potensyal na customer.
Magdagdag ng mga video sa mga pahina ng produkto
Kapag nagtatayo ng mga pahina ng produkto ng iyong website ng e-commerce, mangyaring magdagdag ng isang paglalarawan ng video ng kani-kanilang produkto. Ayon sa isang survey ng Animoto, isang tool na batay sa cloud na batay sa cloud, ang mga mamimili sa online ay apat na beses na mas malamang na makakita ng isang paglalarawan ng video ng isang produkto kaysa basahin ang isang paglalarawan ng teksto.
Ang isang paglalarawan ng teksto ay maaari pa ring isama sa mga pahina ng produkto, ngunit dapat ding idagdag ang isang paglalarawan ng video. Kung ang isang mamimili ay hindi nais na basahin ang paglalarawan ng teksto, maaari silang pumili upang panoorin ang video. Sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga paglalarawan ng video sa iyong mga pahina ng produkto, makakamit mo ang isang mas mataas na rate ng conversion para sa iyong produkto.
Ibahagi ang mga video sa paliwanag ng produkto sa YouTube. Ang paglikha ng mga video sa paliwanag ng produkto at pagbabahagi ng mga ito sa YouTube ay isang mabisang paraan upang mapalakas ang iyong mga benta sa website ng ecommerce.
Ang mga video sa paliwanag ng produkto ay isang subset ng mga video ng produkto ng merchandising na, syempre, nagpapaliwanag kung paano gumagana ang isang produkto. Maaari silang maging live-action o animated, ngunit ang kanilang pangunahing layunin ay upang turuan ang mga manonood sa panloob na paggana ng isang produkto.
Kapag ang isang mamimili ay nakarinig ng isa sa mga produkto sa iyong website ng e-commerce ngunit hindi ganap na kumbinsido na sulit ang pamumuhunan, maaari silang maghanap para sa isang nagpapaliwanag na video nito sa online.
Bagaman maibabahagi ang mga video sa paliwanag ng produkto sa iba't ibang mga platform, karaniwang nagbibigay ang YouTube ng pinakamahusay na mga resulta. Kapag nagbahagi ka ng mga video sa paliwanag ng produkto sa YouTube, hindi lamang lilitaw ang mga ito sa YouTube, kundi pati na rin sa mga resulta sa paghahanap ng Google at Bing. Maaaring maghanap ang mga consumer ng mga video na nagpapaliwanag ng produkto gamit ang anuman sa tatlong mga search engine na ito.
At, upang higit na mai-highlight ang lakas ng YouTube, alam ng lahat na ang Google ay ang pinakatanyag na search engine, ngunit ang karaniwang hindi napapansin ay ang pangalawang pinakamalaking search engine sa buong mundo sa pamamagitan ng dami ng paghahanap ay YouTube.
Alam ang maliit na katotohanang ito, hindi nakakagulat na bumili ang Google ng YouTube bago ito kumita; gayunpaman, namamangha pa rin ito sa akin na maraming mga negosyante sa ecommerce na natagpuan ko sa 2019 na hindi nagsasamantala sa katotohanang ito para sa mas maraming kita sa kanilang online store.
Magsama ng mga video testimonial sa iyong website
Maaari mo ring gamitin ang mga video testimonial upang itaguyod ang mga produkto sa iyong website sa e-commerce. Kapag nakita ng mga mamimili ang mga nakaraang customer na pinag-uusapan ang tungkol sa kanilang positibong karanasan sa iyong online store sa isang testimonial na video, malamang na makaramdam sila ng higit na kumpiyansa sa iyong negosyo at pagbili ng iyong mga produkto.
Ang mga testimonial ay nilikha ng mga nakaraang customer, kaya't nag-aalok sila ng isang walang pinapanigan na opinyon ng iyong website sa e-commerce, na nangangahulugang ang mga mamimili ay may posibilidad na magtiwala sa kanila higit sa mga ad o iba pang mga mensahe sa marketing. At ang mga testimonial ng video ay mas epektibo pa kaysa sa teksto dahil ipinapakita nila ang dating customer na pinag-uusapan ang tungkol sa kanilang karanasan.
Tumutulong ang mga patotoo sa mga conversion sa iyong site dahil nahulog sila sa isang kategorya ng mga sikolohikal na phenomena na kilala bilang patunay sa lipunan. At, ayon kay Robert Cialdini, sa kanyang librong Impluwensya, ang patunay sa lipunan ay isang sandata ng impluwensya.
Matapos makakuha ng ilang mga testimonial sa video, idagdag ang mga ito sa iyong website ng ecommerce. Kung ito ay isang patotoo sa video tungkol sa iyong online na tindahan sa pangkalahatan, mangyaring idagdag ito sa iyong home page. Kung ito ay isang patotoo sa video tungkol sa isang tukoy na produkto, mangyaring idagdag ito sa pahina ng produkto.
Mag-upload ng mga pampromosyong video ng produkto nang direkta sa Facebook
Kapag nagbahagi ka ng mga pampromosyong video sa pahina ng Facebook ng iyong website sa e-commerce, tiyaking i-upload ang mga ito nang direkta sa social media network.
Pinapayagan ng Facebook ang mga gumagamit na magbahagi ng mga video sa dalawang paraan: pag-embed sa kanila o direktang pag-upload sa kanila.
Kapag nag-embed ka ng isang video sa Facebook, karaniwang nagli-link ka sa isang URL kung saan naka-host ito, tulad ng YouTube o Vimeo.
Maaaring matingnan ng mga gumagamit ang iyong mga pampromosyong video sa Facebook anuman ang iyong pagbabahagi sa kanila.
Gayunpaman, sa dalawang suportadong pamamaraan na iyon, makakaakit ka ng higit pang mga panonood sa pamamagitan ng pag-upload ng iyong mga pampromosyong video nang direkta sa Facebook.
Pinapaboran ng network ng social media ang katutubong nilalaman ng video sa paglipas ng naka-embed na nilalaman ng video, kaya't ang pag-upload ng mga video nang direkta sa Facebook ay karaniwang nagreresulta sa maraming mga panonood.
Mas mataas ang ranggo ng mga katutubong video sa mga newsfe ng iyong mga tagasunod, na nangangahulugang mas maraming mga gumagamit ang manonood at manonood sa kanila.
I-embed ang mga video sa mga email
Kapag gumagamit ng email upang makipag-ugnay sa iyong madla sa website ng e-commerce, isaalang-alang na isama ang mga nauugnay na video sa iyong mga email.
Ipinapakita ng pananaliksik na ang mga email na may salitang "video" na idinagdag sa linya ng paksa ay 19 porsyento na mas malamang na buksan kaysa sa iba pang mga email.
Karamihan sa mga tao ay ginusto ang panonood ng mga video sa pagbabasa ng teksto, kaya ang pagdaragdag ng solong salitang ito sa linya ng paksa ng iyong mga email ay maaaring mapabuti ang iyong mga bukas na rate. Siyempre, dapat mo lamang gamitin ang "video" sa linya ng paksa ng isang email kung naglalaman ang email ng isang aktwal na video.
Mamuhunan sa mga bayad na video ad
Bukod sa mga gastos sa paggawa at pag-edit, hindi mo gugugol ng malaking halaga upang maitaguyod ang iyong e-commerce gamit ang video. Ang pagmemerkado ng video ay isang mura at nasubok na oras na paraan upang itaguyod ang iyong online na tindahan. Ang kailangan mo lang upang makapagsimula ay ang iyong smartphone sa iyong bulsa at isang koneksyon sa internet. Sa nasabing iyon, maaari mong taasan ang lakas ng pagbebenta ng video sa pamamagitan ng pagbili ng mga bayad na video ad.
Upang makapagsimula sa mga bayad na video ad, lumikha ng isang Google Ads account at mag-set up ng isang bagong kampanya sa video. Ang mga video campaign ay binubuo ng mga video ad, na iyong nilikha at ina-upload sa Google Ads, na nagpe-play sa YouTube pati na rin ang iba pang mga website sa Google Display Network. Bagaman magkakaiba ang mga gastos, maaari mong asahan na magbayad ng halos 10-20 sentimo bawat pagtingin.
Kung nahihiya ka pa ring magsimula sa mga video ad, maaari kang maghanap sa YouTube o sa ibang lugar para sa mga tutorial; Ngunit, kung nais mo ng tulong ng dalubhasa at mabilis na mabilis, ang pinakamahusay na kurso na nahanap ko ay ang ginawa ng AdSkills, tinatawag itong BulletProof Youtube Ads.
Mga video ng produkto para sa merchandising
Hindi mo maaasahan na mahahanap ng mga mamimili ang iyong website ng ecommerce maliban kung na-promos mo ito. Ang video marketing ay isang napatunayan na diskarte sa pang-promosyon na maaaring makaakit ng maraming mga mamimili sa iyong online store habang tinutulungan kang makamit ang mas mataas na mga rate ng conversion sa proseso.
Tandaan lamang na lumikha ng mga de-kalidad na video na nasa isip ng target na madla ng iyong ecommerce website. At huwag kalimutang i-optimize ang iyong pagsunod sa ecommerce at pagpapadala na siguradong tataas ang dami kapag nagsimula nang makakuha ng traksyon ang iyong mga video.