Mayroong maraming mga pangunahing yugto na kinakailangan upang magpatupad ng isang matibay na estratehiya sa pagmemerkado ng nilalaman Tungkol sa nilalamang iyong iniaalok, maging ito man ay pagbuo ng nilalaman, pagtatakda ng layunin, o pag-aalaga ng isang prospect sa pamamagitan ng sales funnel, lahat ng ito ay bahagi ng isang proseso na dapat laging isaisip ng mga marketer. Gayunpaman, madalas silang mas nakatuon sa isang yugto kaysa sa iba at nakakaligtaan ang mga pagkakataong maaaring ma-optimize sa pamamagitan ng pamamahala ng buong siklo sa isang pinagsamang paraan.
Mga pangunahing yugto ng content marketing
Bago talakayin ang bawat yugto, mahalagang maunawaan na ang isang epektibong estratehiya sa nilalaman Hindi lamang ito tungkol sa paglalathala ng mga post sa blog. Kabilang dito ang pagsusuri sa ecosystem ng relasyon ng brand, pagtukoy sa mga teritoryo ng komunikasyon, pag-audit sa lahat ng umiiral na nilalaman, pagtatatag ng isang malinaw na plano sa pagsukat, at panghuli, pagpapagana at palagiang pagpapatupad ng plano. Ang bawat yugto ay magkakaugnay at dapat na nakabatay sa mga tao, sa kanilang mga pangangailangan, sa kanilang mga balakid, at sa relasyong nais nating buuin sa brand.
Magkaroon ng tamang layunin
Noong nakaraang taon, 65 porsyento ng mga kampanya sa pamumuno ang hindi nagsama ng 17 porsyento ng aktibong madla sa merkadoIpinapakita ng pigurang ito kung paano maaaring ibukod ng mga hindi malinaw na layunin ang mga kaugnay na profile mula sa proseso ng paggawa ng desisyon.
Sa maraming estratehiya, isang malaking bahagi ng aktibong madla sa merkado ang hindi naisasama dahil ang mga layunin ay hindi wastong natukoy o itinakda nang may masyadong makitid na pananaw. Ang pag-target lamang sa mga handa nang bumili ay nangangahulugan ng pagbubukod ng mga maimpluwensyang profile sa loob ng komite sa paggawa ng desisyon, at nauuwi sila sa pakikipag-ugnayan sa tatak nang huli na.
Ang pag-target sa mga propesyonal na wala sa iyong agarang pamumuno ay maaaring lumikha ng isang mas mataas na panloob na kredibilidad at upang makabuo ng mga tagapagtaguyod na mapadali ang mga benta sa katamtaman at pangmatagalang panahon. Kaya naman mahalaga ito:
- Tukuyin ang mga layunin sa negosyo at komunikasyon na Matalino (tiyak, masusukat, makakamit, may kaugnayan at may takdang panahon).
- Pag-aayon ng mga layuning iyon sa mga yugto ng relasyon na gusto naming magkaroon sa pagitan ng brand at ng iba't ibang audience: pagtuklas, konsiderasyon, desisyon at katapatan.
- Iugnay ang bawat layunin sa malinaw na sukatan (visibility, mga lead, benta, pag-ulit) at may partikular na nilalaman na nakakatulong sa paglipat ng user mula sa isang yugto patungo sa isa pa.
Mga bola sa ere at mga hamon sa loob ng koponan
"Karamihan sa mga kumpanya ay kinikilala na kailangan nilang ituon ang mga hakbang sa marketing., "Sinabi ni Rebecca Waterman, bise presidente para sa pagsasaliksik sa Nucleus Research.
"Sa abot ng kanilang makakaya, sinusubukan nilang makipagsabayan. Kung gaano kahusay ang tagumpay nito ay nakasalalay nang malaki sa kanilang mga kakayahan."
Kadalasan, iisa lamang ang tao o isang maliit na pangkat ng mga content marketer, na karaniwang responsable rin sa social media, analytics, at, sa ilang mga kaso, maging sa mga bayad na kampanya. Gaya ng itinuturo ni Cindy Zhou, bise presidente at punong analyst sa Constellation Research, ito ang humahantong sa maraming brand na gumana sa "firefighting" mode, na nakatuon lamang sa produksyon at napapabayaan ang pagsusuri at pag-optimize.
Upang mabawasan ang mga "bolang ito sa hangin," inirerekomenda na:
- Imapa ang lahat ng gawain sa lifecycle ng nilalaman (pananaliksik, paglikha, pamamahagi, pagsukat) at italaga malinaw na mga responsibilidad.
- Sumandal ka mga kasangkapan sa pagpaplano (mga kalendaryong editoryal, mga Kanban board) upang mailarawan ang aktwal na workload.
- Magtatag ng isang plano sa pag-aaral at pagsukat na nagbibigay-daan sa pagpapabuti sa bawat kampanya, sa halip na magsimula sa simula sa bawat pagkakataon.
Muling ituro ang iyong diskarte sa marketing
"Ang pagmemerkado ay nagkaroon ng isang matigas na oras sa muling pag-focus at pag-target para sa isang bagong layunin“Obserbasyon ni Michael Jude, research manager sa Stratecast/Frost & Sullivan.”
"Kapag ang lahat ng nasa isang organisasyon sa marketing ay nasanay na sa isang partikular na larangan, at nagkaroon na ng karagdagang pagsulat at pag-iimprenta, at pagbuo ng kampanya, ang malaking pamumuhunang ito ng oras, pagsisikap, at pera ay hindi na madaling maitatanggi para sa isang bagong larangan ng pokus."
Gayunpaman, ang pag-uugali, mga channel, at mga format ng gumagamit ay mabilis na nagbabago. Samakatuwid, ang mga kumpanyang gustong palawakin ang kanilang abot sa lahat ng mga lugar na ito ay kailangang patuloy na maunawaan ang kanilang madla at mga mamimili, hindi lamang sa simula ng isang proyekto. Ang ilang mahahalagang elemento para sa matagumpay na retargeting ay:
- Magsagawa nang pana-panahon ng pag-audit ng umiiral na nilalaman para magdesisyon kung aling mga bahagi ang itatago, ia-upgrade, o aalisin.
- Suriin ang mga estratehikong teritoryo ng komunikasyon: anong mga paksa ang may lehitimong pag-uusapan ang brand at alin ang mga maaari nitong masakop sa pamamagitan ng mga kolaborasyon.
- Iugnay ang bawat pagsasaayos ng estratehiya sa isang plano ng pag-activate malinaw (mga channel, format, frequency) at may sistema ng pagsukat bago ang pagpapatupad.
Ang mga kumpanyang gustong palawakin ang kanilang abot sa lahat ng mga larangang ito ay kailangang maunawaan ang kanilang mga tagapakinig at mga mamimili, gaya ng binigyang-diin ni Constellation Zhou. Kabilang dito ang pagsisiyasat kung paano nakikipag-ugnayan ang mga tao sa tatak, kung ano ang kanilang mga tunay na pangangailangan, at kung anong uri ng karanasan sa nilalaman ang inaasahan nila sa bawat yugto ng kanilang paglalakbay, upang ang reorientasyon ay hindi isang biglaang pagbabago, kundi isang magkakaugnay na ebolusyon.
Sa pamamagitan ng pagsasama ng mahusay na natukoy na mga layunin, makatotohanang mga mapagkukunan, at isang patuloy na kapasidad para sa data-driven retargeting, ang diskarte sa content marketing ay nagiging isang buhay na sistema na umaakit, nagtuturo, at nagpapanatili ng mga customer sa lahat ng yugto ng funnel.