Nag-iisip ka ba tungkol sa pagbebenta sa AliExpress ngunit hindi mo alam kung saan magsisimula o kung ano talaga ang kaakibat ng pagbubukas ng tindahan sa marketplace na ito? Kung naghahanap ka ng gabay na walang pinag-uusapan, nireresolba ang iyong mga legal na tanong, ipinapakita sa iyo ang mga kinakailangan, pakinabang, hamon, tool, bayad, at pang-araw-araw na operasyon ng higanteng e-commerce na ito, narito ang lahat ng kailangan mo at higit pa. Suriin natin ang uniberso ng AliExpress at tuklasin kung paano mag-set up ng matagumpay na negosyo sa platform, kung ikaw ay nagpapatakbo mula sa Spain, Mexico, o anumang iba pang suportadong bansa.
Ang AliExpress ay hindi lamang isang online na tindahan: ito ay isang ecosystem para sa pagbebenta sa buong mundo, na nag-aalok ng access sa milyun-milyong customer sa buong mundo. Gayunpaman, hinihiling din sa iyo na sumunod sa ilang partikular na obligasyon at umangkop sa pilosopiya at tool nito. Dito mo malalaman ang lahat mula sa kung paano magrehistro nang maayos, hanggang sa mga detalye ng listahan ng produkto, pamamahala ng logistik, serbisyo sa customer, mga sistema ng pagbabayad, at lahat ng nauugnay sa pagpapalawak at pag-optimize ng iyong negosyo.
Ano ang AliExpress at bakit ito nauugnay sa mga nagbebenta?
Ang AliExpress ay isang Chinese marketplace na inilunsad noong 2010 ng Alibaba Group at nagpapatakbo sa ilalim ng modelong B2C (business to consumer). Hindi tulad ng "big sister" nito na Alibaba, na pangunahing nakatuon sa wholesale (B2B), ikinokonekta ng AliExpress ang mga nagbebenta mula sa buong mundo sa mga end consumer, na nagpapahintulot sa kanila na magbenta mula sa iisang unit hanggang sa malalaking dami. Ngayon, mayroon na itong mahigit 150 milyong user at isa ito sa mga nangungunang shopping app, lalo na sa mga bansang tulad ng Spain, kung saan ito ang pangalawa sa pinakamadalas na ginagamit.
Ang operasyon nito ay halos kapareho sa ibang mga marketplace gaya ng Amazon o eBay ngunit nagdaragdag ng sarili nitong ugnayan: Pinapayagan nito ang mga internasyonal na nagbebenta na gumana nang hindi nangangailangan ng kanilang sariling imprastraktura ng logistik sa bawat bansa., nag-aalok ng sarili nitong payment ecosystem (Alipay) at nagbibigay ng advanced na automation at marketing tools.
Ang malaking atraksyon ng AliExpress ay iyon nagbubukas ng pinto sa pagbebenta ng mga produkto sa higit sa 20 bansa at sa higit sa 18 wika, na ginagawang naa-access ang internasyonal na kalakalan kahit para sa maliliit na negosyo at mga indibidwal na nagtatrabaho sa sarili.
Bakit pipiliin ang AliExpress bilang isang channel sa pagbebenta?
- Madaling internasyonal na pagpapalawak: Binibigyang-daan ka ng AliExpress na magbenta sa mga merkado sa buong Europe, America, Asia, at higit pa, nang hindi kinakailangang gumawa ng mga lokal na tindahan para sa bawat bansa.
- Competitive na komisyon: Ang mga bayarin sa pagbebenta ay karaniwang mula 5% hanggang 10% depende sa kategorya, mas mababa sa Amazon at katulad ng eBay.
- Walang mga nakapirming gastos o buwanang bayad: Ang pagbubukas at pagpapanatili ng iyong tindahan ay libre. Babayaran mo lang ang ibinebenta mo.
- Flexible na pamamahala ng logistik: Maaari mong piliin ang carrier para sa iyong mga pagpapadala at i-customize ang operasyon ayon sa iyong mga pangangailangan.
- Sariling mga tool sa marketing at promosyonMula sa mga promosyon, kupon, at barya hanggang sa mga campaign na "freebies" o "flash sales".
- Automation at multichannel: Binibigyang-daan kang isama ang iyong tindahan sa WooCommerce, Shopify, PrestaShop, atbp., at ibahagi ang iyong mga produkto sa mga social network.
Pagsisimula: Sino ang Maaaring Magbenta sa AliExpress?
Bukas ang AliExpress sa mga propesyonal na nagbebenta: parehong mga negosyo at indibidwal na nagtatrabaho sa sarili, hangga't natutugunan nila ang mga kinakailangan sa legal at buwis ng kanilang bansa. Sa kasalukuyan, maaaring magparehistro ang mga negosyo mula sa iba't ibang bansa, kabilang ang Spain, Mexico, Italy, France, Brazil, Russia, at iba pa. Kung ikaw ay isang indibidwal na gustong magbenta paminsan-minsan, ang AliExpress ay hindi para sa iyo: Ito ay sapilitan na magparehistro bilang self-employed o bilang isang kumpanyaAng pagbebenta nang hindi nakarehistro ay maaaring humantong sa mga legal na parusa.
Mahahalagang kinakailangan bago magparehistro
- Pagpaparehistro ng buwis: Dapat kang nakarehistro bilang isang self-employed na tao (form 036 o 037 sa Spain) o bilang isang kumpanya na may NIF/NIE/DNI kung naaangkop.
- Data at dokumentasyon: Kakailanganin mong magbigay ng impormasyon ng kumpanya, kabilang ang address, mga detalye ng buwis, impormasyon sa pakikipag-ugnayan, at kahit na sumusuportang dokumentasyon (mga sertipiko, pagpaparehistro ng trademark kung gusto mong maging isang opisyal na tindahan, atbp.).
- Sumunod sa mga regulasyon sa warranty: Sa EU, dapat kang mag-alok ng hindi bababa sa dalawang taong warranty sa mga produkto kung saan naaangkop.
- Patakaran sa Pag sauli: Dapat kang tumanggap ng mga pagbabalik sa loob ng hindi bababa sa 15 araw at sumunod sa mga lokal na regulasyon sa online commerce.
Paano magrehistro bilang isang nagbebenta sa AliExpress
1. I-access ang panel ng nagbebenta
Visita sell.aliexpress.com at i-click ang "Sumali sa AliExpress." Maghanda ng email address na hindi pa nakarehistro sa AliExpress (bilang isang mamimili o sa Alibaba). Punan ang mga unang detalye: bansa, email, at password.
2. Pag-verify ng account
Makakatanggap ka ng confirmation code para mapatunayan ang iyong email. Ipasok ito upang magpatuloy sa susunod na hakbang.
3. Kumpletuhin ang impormasyon ng kumpanya
Piliin ang uri ng kumpanya, idagdag ang pangalan ng kumpanya, tax address (na dapat tumugma sa opisyal na dokumentasyon), at i-upload ang mga kinakailangang file (form 036/037 para sa mga self-employed na indibidwal, NIF (Tax Identification Number) at simpleng tala mula sa commercial registry para sa mga kumpanya, atbp.).
Kung gusto mong magpatakbo bilang isang opisyal na tindahan ng tatak, kakailanganin mong patunayan ang pagpaparehistro ng trademark (WIPO, atbp.) o magbigay ng pahintulot ng may-ari kung hindi ito sa iyo.
4. Pagsusuri at pag-apruba
Susuriin ng AliExpress ang iyong aplikasyon sa loob ng 2-3 araw ng negosyo. Kung tama ang lahat, makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa email upang simulan ang pag-set up ng iyong tindahan. Kung mayroong anumang mga isyu, hihilingin sa iyong gumawa ng mga pagwawasto.
Paunang pag-setup ng tindahan: pangunahing impormasyon at pag-customize
Kapag nasa panel ka na ng nagbebenta, ang unang bagay na kailangan mong gawin ay magpasya sa pangalan ng iyong tindahan (tandaan: maaari mo lang itong baguhin nang isang beses pagkatapos magrehistro), pumili ng template ng disenyo, at i-configure ang lahat ng nauugnay sa:
- Legal at impormasyon ng kumpanya
- Address at impormasyon sa pakikipag-ugnayan
- Mga detalye ng bangko (upang makatanggap ng mga pagbabayad sa pamamagitan ng Alipay)
- Logo at imahe ng tatak
- Mga template ng pagpapadala at patakaran sa logistik
Paano maglista ng mga produkto sa AliExpress
Hinihiling sa iyo ng AliExpress na mag-upload ng napakadetalyadong impormasyon tungkol sa bawat produkto. Magagawa mo ito nang manu-mano mula sa dashboard o gamit ang mga espesyal na template ng Excel, o kahit na sa tulong ng mga konektor ng PIM (Product Information Management) tulad ng Akeneo, Pimcore, o Sales Layer upang pamahalaan ang iyong catalog nang maramihan. Ang pangunahing data na kakailanganin mong ibigay ay:
- Unang wika kung saan mo i-publish ang file
- Pinagmulan at bansa ng pagpapadala ng produkto
- Kategorya at subcategory
- Minimum na yunit ng benta (bawat unit o bawat batch)
- Pangalan ng produkto malinaw, kabilang ang brand, modelo at may-katuturang mga keyword
- Detalyadong Paglalarawan: mga feature, function, mga benepisyong nakatuon sa conversion at SEO
- Huling presyo, available ang stock at kundisyon (dapat kasama sa presyo ang VAT depende sa bansang patutunguhan)
- kalidad ng mga imahe: minimum na 6 na larawan ng 1000×1000 px, puti (JPEG) o transparent (PNG) na background
- Tinatayang oras ng paghahatid
- Data ng logistik: bigat at sukat ng pakete
Mahalagang i-personalize ang mga paglalarawan at iwasan ang pagkopya ng generic na text para maiwasan ang mga parusa at pagbutihin ang panloob na ranggo sa AliExpress.
Patakaran sa pagpepresyo, mga sistema ng pagbabayad at mga komisyon
Binibigyang-daan ka ng AliExpress na itakda ang presyong itinuturing mong naaangkop para sa iyong mga produkto, ngunit Ang komisyon para sa bawat pagbebenta ay nag-iiba sa pagitan ng 5% at 10% depende sa kategorya (hal., furniture 5%, baby accessories 8-10%, fashion at accessories 8%, electronics 5-6%, atbp.). Kumonsulta sa opisyal na talahanayan ng komisyon bago itakda ang iyong mga margin.
Dapat isama ang VAT sa huling presyo para sa mga transaksyon sa loob ng EU.Ang mga presyo ay ipinapakita sa lokal na pera ng mamimili, ngunit ang AliExpress ay panloob na nagpapatakbo sa US dollars, kaya mahalagang isaalang-alang ang halaga ng palitan at anumang mga bayarin sa bangko o sistema ng pagbabayad kapag nagre-repatriate ng mga pondo.
Ang mga pagbabayad ay palaging pinamamahalaan sa pamamagitan ng AlipayKapag nakumpirma na ang order (ang pera ay inilalagay sa escrow hanggang sa matanggap ng customer ang produkto), maaari mong ilipat ang iyong mga kita sa isang lokal na bank account o sa mga serbisyo tulad ng DolarApp. Ang karaniwang timeframe hanggang sa magkaroon ka ng access sa mga pondo ay 7 araw ng negosyo mula sa pagkumpirma ng paghahatid.Kung gumagamit ka ng mga panlabas na serbisyo, suriin ang mga halaga ng palitan.
Mga limitasyon at paghihigpit: Ano ang maaari at hindi maaaring ibenta?
Ang katalogo ng AliExpress ay malawak, ngunit ang ilang mga produkto ay ganap na ipinagbabawal at ang iba ay nangangailangan ng espesyal na pahintulot.
Mga ipinagbabawal na produkto:
- Mga droga, mapanganib na kemikal
- Mga pampasabog na sangkap, armas at bala
- Mga item ng militar o pulis
- Mga gamot, kagamitang medikal na walang pag-apruba
- Materyal na pang-adulto, malaswang materyal
- Mga organo, protektadong mga labi ng tao o hayop
- Mga materyales laban sa pambansang seguridad
- Tabako at mga kaugnay na produkto
- Mga produkto ng pagtaya at paglalaro
- Mahina ang kalidad o hindi ligtas na mga produkto
Ang ilang karagdagang kategorya gaya ng mga aklat, musika, pagkain o ilang partikular na bagay na may kaugnayan sa kalusugan ay nangangailangan ng mga permit o direktang pinaghihigpitan.Kung nagbebenta ka ng anuman sa mga kategoryang ito, mangyaring suriing mabuti ang mga tuntunin at kundisyon ng AliExpress at mga lokal na batas.
Mahalaga: Ang pag-post ng mapanlinlang, duplicate, o maling impormasyon, o pagtatangkang iwasan ang mga regulasyon, ay maaaring magresulta sa maliit o malubhang parusa, o maging ang pansamantala o permanenteng pagsasara ng iyong tindahan.
Pamamahala sa pagpapadala at logistik sa AliExpress
Isa sa mga pinakamahalagang gawain kapag nagbebenta sa AliExpress ay ang pamamahala sa pagpapadala. Walang ipinag-uutos na sentralisadong sistema ng logistik (tulad ng Amazon FBA), ngunit maaari mong piliin ang paraan na pinakaangkop sa iyong operasyon:
- Karaniwang Pagpapadala ng AliExpress: Ang aming sariling serbisyo na may mga internasyonal na kasunduan, lalo na kapaki-pakinabang para sa mga pagpapadala sa labas ng iyong bansa.
- Mga kumpanya ng panlabas na parsela: DHL, FedEx, UPS o anumang lokal/internasyonal na carrier.
- Dropshipping o mga panlabas na bodega ng logistik: Pamahalaan ang mga order nang direkta mula sa mga bodega sa China, USA, Europe, atbp. upang bawasan ang mga oras ng lead at gastos.
Ang platform ay nangangailangan ng pagsunod sa isang panahon ng paghahanda sa pagitan ng 1 at 5 araw pagkatapos ng pagbili, pati na rin ang pagbibigay ng panahon ng pagbabalik na hindi bababa sa 15 araw at isang 2-taong warranty para sa mga produktong kinakailangan ng lokal na batas (sa EU).
Ang pamamahala sa mga label sa pagpapadala at mga numero ng pagsubaybay ay karaniwang ginagawa nang manu-mano, bagama't maaari mong i-automate ang mga gawain gamit ang mga tool sa pagtupad o software sa pamamahala ng ecommerce. Kung humahawak ka ng mataas na volume, ang pag-automate ng pag-print ng label, pagpapadala, at paglalagay ng mga tracking number ay kinakailangan. para sa magandang karanasan ng gumagamit.
Mga opsyon sa pagsasama at multi-channel: ikonekta ang AliExpress sa iba pang mga platform
Nag-aalok ang AliExpress ng maraming pagsasama sa iba pang mga channel at system sa pagbebenta, Kung palawakin ang iyong abot o pagbutihin ang kahusayan sa pagpapatakbo:
- WooCommerce: Gamit ang mga plugin tulad ng “AliExpress para sa WooCommerce,” maaari mong i-automate ang iyong mga listahan ng produkto at pamahalaan ang mga order sa dalawang direksyon.
- PrestaShop: Nagbibigay-daan sa iyo ang mga partikular na module na i-synchronize ang mga produkto at pamahalaan ang dropshipping o cross-selling sa pagitan ng parehong channel.
- Mamili: Madaling gumawa ng sarili mong tindahan, mag-import ng mga produkto mula sa AliExpress, at gumawa pa ng ganap na automated na dropshipping salamat sa mga app tulad ng DSers.
- Pag-synchronize sa Amazon o eBay: Maaari mong ilista ang iyong mga produkto sa maraming marketplace, palaging siguraduhing sumunod sa mga patakaran sa dropshipping at oras ng paghahatid ng bawat platform.
- Pagpapalaganap sa mga social network: Ibahagi ang iyong mga produkto sa Instagram, Facebook, Pinterest, TikTok, at iba pang channel para mapataas ang exposure at traffic.
Paano gumagana ang dropshipping sa AliExpress?
Ang pag-dropship sa AliExpress ay isa sa mga pinakasikat na paraan upang magsimula ng isang online na negosyo nang hindi kinakailangang mamuhunan sa imbentaryo. Napakadali ng proseso:
- Nag-order ang customer sa iyong online na tindahan (Shopify, WooCommerce, atbp.).
- Awtomatiko o manu-mano, mag-order ka ng produktong iyon mula sa isang supplier sa AliExpress, na nagbibigay ng mga detalye ng end customer.
- Direktang ipinapadala ng supplier ng AliExpress ang produkto sa customer, sa ilalim ng iyong brand kung sumasang-ayon ka.
Benepisyo: Hindi mo kailangan ng paunang pamumuhunan sa imbentaryo, maaari mong mabilis na subukan ang mga angkop na lugar, at maaari kang magtrabaho sa mga produkto mula sa buong mundo. Dagdag pa, maraming mga supplier ang naka-set up na upang makipagtulungan sa mga dropshipper, na nagpapadali sa proseso.
Mga Disadvantages: Maaaring mahaba ang mga oras ng pagpapadala (kadalasan ilang linggo), maaaring limitado ang mga paraan ng pagbabayad, at kakailanganin mong pamahalaan ang serbisyo sa customer at mga potensyal na isyu sa mga pagkasira, pagkaantala, o pagbabalik.
Mga Pangunahing Tip:
- Pumili ng maaasahang mga supplier na may higit sa 300 mga benta at mga rating na higit sa 95%.
- Iwasan ang pagbebenta ng hindi awtorisadong branded na mga produkto upang maiwasan ang mga legal na problema.
- Unahin ang mga produkto na may libreng pagpapadala ng ePacket para sa mas mataas na bilis at mas mababang gastos.
- Maglagay ng mga test order para ma-verify ang kalidad at mga oras ng paghahatid bago ibenta nang maramihan.
- Palaging ipaalam ang tungkol sa mga oras ng pagpapadala sa mga sheet ng produkto.
- I-automate ang pamamahala at pagsubaybay sa order hanggang sa ganap na lawak upang magbakante ng oras at maiwasan ang mga error.
Advanced na automation at pamamahala ng tindahan
Upang i-optimize ang mga operasyon at sukat, pinapayagan ka ng AliExpress na isama ang advanced na software para sa katuparan, pamamahala ng order, mga notification, at serbisyo sa customer. Ang mga solusyon tulad ng Outvio at mga nakatuong CRM ay nag-aalok:
- Awtomatikong pamamahala ng mga pagpapadala, palitan at pagbabalik
- Mga personalized na notification para sa mga customer
- Portal sa pagsubaybay sa sarili na pinamamahalaan
- Mahusay na pamamahala ng mga insidente ng logistik
- Detalyadong pagsusuri ng mga benta at kakayahang kumita
Binibigyang-daan ka rin ng AliExpress na mag-download ng mga ulat sa pananalapi upang masubaybayan ang kita, mga pagbabalik, mga refund, at iba pang mahahalagang KPI para sa iyong pang-araw-araw na negosyo.
I-promote at palaguin ang iyong tindahan: Mga tool sa marketing ng AliExpress
Nag-aalok sa iyo ang AliExpress ng isang serye ng mga tool at promo para mapataas ang iyong visibility at benta:
- Mga barya at Gantimpala: Pinapayagan nito ang mga mamimili na makatanggap ng mga diskwento gamit ang mga virtual na barya na naipon nila sa platform. Bilang isang nagbebenta, maaari mong i-activate ang promosyon na ito at tukuyin kung aling mga produkto ang kwalipikado at sa ilalim ng kung anong mga kundisyon.
- Mga Freebies: Ang mga produktong inaalok sa simbolikong presyo (hal., €0,01) upang taasan ang mga rating, pahusayin ang pagpoposisyon, at makabuo ng mabilis na paunang benta.
- Mga Deal sa Kidlat: Flash na benta sa loob ng 48 oras sa mga seksyong may mataas na layunin sa pagbili.
- Mga code ng diskwento at mga kupon: Mag-set up ng mga pansamantalang campaign para hikayatin ang mga paulit-ulit na pagbili o makahikayat ng mga bagong customer.
- Affiliate program: Kung wala kang sariling mga produkto, maaari kang makakuha ng mga komisyon sa pamamagitan ng pagrekomenda ng mga produkto ng AliExpress sa iyong website o social media (mga komisyon na hanggang 8%).
Upang i-activate ang mga promosyon, pumunta lang sa seksyon ng marketing ng iyong dashboard ng nagbebenta. Mahalagang basahin ang mga kinakailangan at kundisyon para sa bawat promosyon bago magparehistro.
Mga susi sa pagpapabuti ng iyong pagpoposisyon at pag-outperform sa kumpetisyon
Ang tagumpay sa AliExpress ay nakasalalay nang malaki sa kalidad ng iyong produkto at serbisyo gaya ng sa iyong kakayahang tumayo mula sa kumpetisyon. Upang makamit ito, kailangan mong tumuon sa:
- Custom, mayaman sa keyword na paglalarawan nakatuon sa parehong panloob na SEO at conversion
- kalidad ng mga imahe at propesyonal na pagtatanghal
- Mga karampatang presyo, inangkop sa realidad ng merkado at kategorya
- Mabilis na pagpapadala at malinaw na patakaran sa pagbabalik
- Excelente atención al cliente, mabilis at personalized
- Madalas na pakikilahok sa mga promosyon at kaganapan (11.11, Black Friday, Cyber Monday…)
- Pamamahala ng rating at reputasyon: Humingi ng feedback sa mga nasisiyahang customer at laging tumugon sa mga insidente
Mga karaniwang pagkakamali at problema kapag nagbebenta sa AliExpress
Hindi lahat ay madali sa AliExpress, at may ilang pagkakamali na maaaring makasira sa iyong negosyo kung hindi ka maingat:
- Pag-underestimate sa kompetisyon: Ang dami ng mga tindahan ay napakataas, kailangan mong ibahin ang iyong sarili kahit na ano.
- Pagkabigong matugunan ang mga deadline ng pagpapadala o warranty: Ito ay humahantong sa panloob na mga parusa at pagkawala ng reputasyon.
- Mga maling presyo o kakulangan ng mga update sa stock: Maaari itong humantong sa mga pagkansela at hindi nasisiyahang mga customer.
- Hindi mahusay na naglilingkod sa mga customer: Ang serbisyo pagkatapos ng benta ay susi sa pagbuo ng katapatan ng customer at pag-iwas sa mga hindi pagkakaunawaan.
- Hindi nauunawaan ang mga kinakailangan sa buwis: Lalo na sa VAT at mga legal na obligasyon sa bawat destinasyong bansa.
Proteksyon at seguridad ng mamimili sa AliExpress
Sineseryoso ng AliExpress ang proteksyon ng parehong mga mamimili at nagbebenta:
- Mga secure na pagbabayad: Ang pera ay ilalabas lamang sa nagbebenta kapag natanggap ng customer ang order.
- Pagkapribado at seguridad: Ang platform ay sumusunod sa mga internasyonal na pamantayan para sa pagproseso ng data at ang secure na paggamit ng impormasyon.
- Patakaran sa Pagbabalik at Mga Claim: Nakikialam ang AliExpress kung may mga problemang lumitaw sa pagitan ng customer at ng nagbebenta, na nagpoprotekta sa parehong partido ayon sa kasalukuyang mga patakaran.
