Ang MyEnso ay isang bagong site Ang online supermarket na ito para sa pagkain sa Germany ay nais gumawa ng mga bagay na ganap na naiiba kaysa sa iba pang mga online site. Ang pinakamahalagang bahagi ng pananaw ng kumpanyang ito ay ang radikal na pagtuon sa mga customer nito. May myEnso, ang mga customer lang ang nagpapasya ng pagbabago, ang mga listahan ng produkto o alok ng serbisyo, na lumilikha ng isang participatory e-commerce model na hindi pangkaraniwan sa sektor.
Walang anumang bagay sa website na ito ang inilalathala nang walang kumpletong pagsubok o isang survey sa customer. Kinukuha ng startup na ito ang kasiyahan at unyon sa pagitan ng mga customer at mga empleyado nitoNaghahangad na bumuo ng isang komunidad sa paligid ng online supermarket. Ang mga layunin ng myEnso ay lumikha ng mga plataporma ng pagbili at pagbenta na tutugon sa lahat ng pangangailangan at inaasahan ng mga mamimili, kapwa indibidwal at institusyonal.Ang lahat ay dinisenyo para sa maximum na orientation ng customer“,” paliwanag ng co-founder na si Norbert Hengmann, na binibigyang-diin na ang bawat desisyon sa katalogo, serbisyo, o teknolohiya ay batay sa boses ng gumagamit.
Isang online supermarket na nakatuon sa komunidad
Itinatag ang MyEnso noong nakaraang taon sa Bremen, at doon nito sinusubukan ang mga plataporma at serbisyo nito. Simula nang itatag ito, binago ng kumpanya ang lungsod na ito upang maging isang totoong merkado ng pagsubokkung saan maaaring aktibong lumahok ang mga gumagamit sa disenyo ng hanay ng produkto, mga paraan ng paghahatid, at mga paggana ng website. Noong Mayo ng taong ito, isinagawa ang unang pagsubok gamit ang "Pangkat ng Kumpiyansa"sa Bremen, kung saan sinimulan ng myEnso ang pagsusuplay sa mga nursing home ng mga produkto nito, na nagpapatunay sa posibilidad ng isang online supermarket model na nagsisilbi rin mga tirahan at mga espesyalisadong sentroPagkalipas ng dalawang buwan, 45 iba't ibang nursing home Pumirma sila ng mga kontrata sa plataporma, na nagpapakita ng interes sa regular na suplay na iniaalok ng serbisyo.
Ilang sandali lamang matapos, dose-dosenang mga nursing home Pumirma sila ng mga kontrata sa online supermarket site na ito, na nagpapatunay sa potensyal ng B2B channel at regular na paghahatid sa mga institusyong nangangailangan ng maaasahan at flexible na supply. Ang Bremen ang nagsisilbing unang test market, na may humigit-kumulang 2.000 kliyente na siyang magiging isa sa mga magdidisenyo ng myEnso at magbibigay ng patuloy na feedback sa mga produkto, presyo, promosyon, at kakayahang magamit ng platform.
Upang suportahan ang paglagong ito, ang myEnso ay mayroong bodega na may lawak na mahigit 100.000 metro kuwadrado, na muling bubuhayin at, kasama ang kumpanya ng logistik "BLG Logistics at Grezenbach MaschinenIto ang magsisilbing batayan para sa pagbuo ng isang bagong logistics center sa ari-ariang ito. Ang imprastrakturang ito ay nagbibigay-daan para sa paghawak ng isang malawak na timpla ng produkto at umangkop sa mga pagbabago sa demand, isang bagay na mahalaga para sa isang online supermarket na naglalayon para sa isang malawak at dynamic na assortment.
Inaasahan na sa bandang 70 nursing home at ang kanilang 8.000 kliyente sa Bremen pumirma sa kompanyang ito, na marami sa kanila ay nagpakita na ng interes na magbukas ng sarili nila. unang sangay ng robotikaGayundin, nais ng myEnso na makamit libong kliyente bilang mga miyembro ng kanilang programa sa pagiging miyembro, isang user club na maaaring higit pang makaimpluwensya sa mga madiskarteng desisyon at sa pagbibigay-priyoridad sa mga bagong tampok.
Inobasyon sa Logistik gamit ang matalinong robotics
Isa sa mga natatanging katangian ng myEnso ay ang pangako nito sa advanced na automation sa kanilang logistics center. Gaya ng itinuro ni Norbert Hengmann nang suriin ang iba't ibang solusyon sa automation, humanga sila sa track record ng mga supplier tulad ng Geek+, mga espesyalista sa mga matalinong sistema ng robotika inilalapat sa e-commerce. Ang mga solusyong ito ay dinisenyo upang magdulot ng mga makabuluhang pagpapabuti sa kahusayan sa pagpapatakbo, bilis ng pagtupad ng order, at pagtugon sa pinakamataas na demand.
Sa pamamagitan ng pagsasama ng matatalinong robotika sa bodega, nilalayon ng myEnso na mapabuti ang kahusayan ng iyong online supermarket at mas mapaglingkuran ang iyong mga customer nang may mas malawak na pagpipilian ng mga produktopati na rin sa mas mabilis na paghahatidAng automation ay nagbibigay-daan para sa flexible na pamamahala ng pabago-bagong demand, mas mahusay na paghawak ng mas magkakaibang timpla ng produkto, at pagpapagaan ng... kakulangan sa paggawa na nakakaapekto sa sektor ng logistik, na nagpapalakas sa kakayahan ng kumpanya na umangkop at lumago.
Ang teknolohikal na pamamaraang ito ay hindi lamang naglalayong bawasan ang mga gastos, kundi pati na rin sa upang magtulak ng tunay na pagbabago sa paraan ng pagpapatakbo ng mga online supermarket. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng aktibong pakikilahok ng customer sa pagtukoy ng serbisyo gamit ang isang robotic logistics infrastructure, ang myEnso ay bumubuo ng isang hybrid model kung saan ang Oryentasyon ng customer at teknolohikal na pagbabago Magkahawak kamay silang umabante.
Gamit ang estratehiyang ito, plano ng startup na palawakin ang mga serbisyo nito sa iba't ibang lokasyon sa buong Germany, simula sa mga paghahatid sa mga nursing home at opisina sa 15 sa pinakamalalaking lungsod ng bansa. Ang paglagong ito ay sinusuportahan kapwa ng komunidad ng mga gumagamit nito at ng kakayahang mag-alok ng maaasahan at nababaluktot na serbisyo na naaayon sa mga partikular na pangangailangan ng bawat uri ng kliyente.
Ang panukala ng myEnso ay pinagsasama-sama bilang isang participatory online supermarketsinusuportahan ng makabagong teknolohiya ng robotics at isang matatag na network ng logistik, kung saan ang mga mamimili ay hindi lamang bumibili, kundi direktang nakakaimpluwensya rin kung paano umuunlad ang platform at kung aling mga produkto at serbisyo ang uunahin sa hinaharap.