Bilang kumpanya kung sino ka, dahil magkakaroon ka ng eCommerce, dapat mong malaman na maraming paraan at modelo para i-set up ang mga ito. Isa sa mga ito ay ang freemium model, alam mo ba kung ano ang ibig naming sabihin?
Kung hindi mo pa nasuri ang modelong ito dati, ngunit gusto mo pa itong ialok sa iyong mga customer dahil isinasaalang-alang mo na ito ay magiging isang mahalagang pagkakaiba sa paggalang sa mga kakumpitensya, ipagpatuloy ang pagbabasa dahil susuriin namin ito nang malalim.
Ano ang modelo ng freemium
Ang unang bagay na dapat mong malaman tungkol sa modelo ng freemium ay na ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga libreng produkto. Gayunpaman, ito ang magiging pangunahing produkto. Para sa mga pagpapabuti o para sa higit pang mga tampok, pagkatapos ay kailangan mong magbayad.
Sa madaling salita, magkakaroon ng dalawang antas:
- Sa isang banda, ang libreng antas (libre) na siyang nagbibigay sa iyo ng limitadong pag-access.
- Sa kabilang banda, ang antas ng premium na magkakaroon ng higit pang mga tampok.
Ang isang halimbawa ay maaaring iyon ng isang robot. Bilang isang eCommerce, maaari mong ialok ang robot nang libre. Ngunit upang i-program ito, ilipat, gawin ang mga bagay, atbp. pagkatapos ay kailangan mong pumunta sa antas ng premium.
Sa madaling salita, nag-aalok ka ng "base" nang libre, ngunit ang iyong negosyo ay para sa mga taong iyon na bumili ng bayad na antas, na kung saan ikaw ay talagang kikita.
Ang hinahanap ng modelong freemium ay bigyan ang mga user ng pagkakataong magkaroon ng isang produkto, at libre din. Ngunit, para masulit ito, kailangan nilang magbayad para sa mga karagdagang serbisyong ito.
Ang operasyon nito ay medyo madaling maunawaan: Mayroon kang serbisyo o produkto na ibinibigay mo nang libre. Halimbawa, GPT Chat. Ang lahat ng nagrerehistro ay maaaring gumamit ng iyong programa. Pero pagkaraan ng ilang sandali, naglalabas ka ng isang mas mahusay na bersyon, na-debug, nang walang mga error, mas tumpak, mas mahusay… At ito ay binabayaran.
Ang lahat ng iyong na-recruit gamit ang libreng bersyon ay magkakaroon ng dalawang pagpipilian:
- Manatili sa libre kahit na ito ay limitado.
- Lumipat sa may bayad para patuloy na tangkilikin ang tool ngunit may higit pang mga pribilehiyo.
Ano ang layunin ng modelong freemium?
Sa lahat ng kamakailang nasa itaas, walang alinlangan na iniisip mo na ang pamumuhunan ay masyadong malaki, dahil nag-aalok ka ng isang bagay nang libre at pagkatapos ay kailangang magtiwala sa mga tao na lumipat sa bayad na antas. At ang totoo ay ito nga. gayunpaman, Pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang modelo na naglalayong bawasan ang halaga ng pagkuha ng customer. Ibig sabihin, ginagawa mong madali para sa mga customer na gamitin ang iyong produkto at, kung ito ay sapat na mabuti, pagkatapos ay i-hook mo sila ng mga bagong feature at pagpapahusay.
Kumuha tayo ng isa pang halimbawa. Isipin na gumawa ka ng console at nagpasya kang ibigay ito sa mga customer. Mayroon lamang itong isang laro at limitado rin ang mga pag-andar. Gayunpaman, bawat linggo ay naglalabas ka ng mga bagong laro at kung gusto nilang makuha ang mga ito, kailangan nilang pumunta sa bayad na antas upang makuha ang mga ito.
Ibinibigay mo lamang ang "shell" ngunit ang katotohanan ay ang console na ito ay maaaring gumawa ng marami, higit pa. Ito ay katulad ng mga laro sa mobile. kung saan mayroon kang isang libreng bahagi at isa pa na dapat mong bayaran para dito.
Mga halimbawa ng mga kumpanyang may modelong freemium
Sa ngayon, posibleng may ilang kumpanya ang naiisip. O pwedeng hindi. Ngunit tiyak na ang ilan sa mga babanggitin namin ay pamilyar sa iyo.
Canva
Ang Canva ay isa sa mga kilalang tool, kapwa ng mga taga-disenyo at ng mga sumusubok na gawin ang mga creative na mag-post sa social media.
Buweno, tulad ng alam mo, ang Canva ay may isang libreng bahagi at, sa ibang pagkakataon, isang bayad na modelo, subscription, kung saan ang mga bagong pag-andar, mga tool ay inilabas...
Ito ay nagpapahiwatig na, Una, kukunan mo sila gamit ang iniaalok mo sa kanila nang libre. At kung sila ay masaya sa mga ito sa dulo sila ay end up gamit ang bayad na bersyon.
Katulad ng nangyari dati. Mayroon kang libreng bersyon kung saan maaari kang lumikha ng iyong profile, mag-publish, kumonekta, maghanap ng mga trabaho... Ngunit, sa premium na bersyon mayroon itong higit pa.
Mga kalamangan ng modelong freemium
Pagkatapos ng lahat ng napag-usapan natin, nasa isip mo na ang ilan sa mga pakinabang na inaalok ng modelong ito kaysa sa iba. Ngunit, para maging malinaw sa iyo, at isinasaalang-alang na ang rate ng conversion ay karaniwang hindi mataas (sa pagitan ng 1 at 10%), ang mga bentahe nito ay ang mga sumusunod:
- Maaaring subukan ng user ang produkto nang hindi ito binabayaran. Nangangahulugan ito ng mas kaunting paggawa ng desisyon dahil, sa pagiging libre, maaari kang maging mas nakakarelaks sa pagbili nito at mas handang subukan ito.
- Kakayahang sukatin Sa kahulugan na, sa paglipas ng panahon, posible na ang mga pangangailangan ng mga gumagamit ay magbago at na, kahit na sa una ay hindi sila nangangailangan ng anumang dagdag, sa katagalan ay kailangan nila ang antas ng premium. Halimbawa, ang mahahalagang pag-update ng system na pansamantalang libre at pagkatapos ay sa isang premium na antas lamang.
- Ang mga libreng tawag. Gusto ng lahat na subukan ang isang bagay nang libre at gamitin ito. Iilan lang ang magbabayad para sa lahat ng feature. Ngunit ang malinaw ay magkakaroon ng mas maraming mga interesadong partido at ang kumpanya at ang tatak ay magiging mas mahusay kaysa sa kung ang lahat ay binayaran. At iyon ay nagpapahiwatig ng higit na pagkilala at kakayahang makita.
Ngayon, sa kabila ng katotohanan na ang mga pakinabang ay maaaring maging lubhang nakatutukso, kailangan mong tandaan na mayroong ilang mga disbentaha na dapat mong laging tandaan:
- Maakit ang "maling" mga customer. Iyon ay, ang mga taong hindi nahuhulog sa loob ng iyong target, ngunit gusto ang "libre". Alam mo na ang mga ito ay hindi bibili sa iyo sa huli at ito ay magiging isang hindi kinakailangang gastos (na hindi ka mababawi).
- Isang hindi napapanatiling negosyo. Sa diwa na ang kailangan mo ay upang makabuo ng kita, at iyon ay nagpapahiwatig ng pamumuhunan sa mga produkto na iyong ibibigay na umaasa na ang mga tao ay mahikayat na mag-subscribe. Gayundin, kung ang libreng produkto ay hindi sapat na mahusay, hindi mo magagawang pukawin ang interes sa premium na isa, at kung sobra-sobra mo ito, maaari mong pigilan ang mga tao na bumili ng higit pang mga tampok kung hindi nila nakikita nang sapat ang mga ito upang mamuhunan dito.
At hanggang dito masasabi namin sa iyo ang tungkol sa modelong freemium. Ang katotohanan ay mayroong maraming mga ideya sa negosyo na maaaring magkasya nang maayos sa isang ito. May naiisip ka ba o magandang ideya ba ito para sa iyong eCommerce?