Mga responsibilidad ng mga online seller sa ilalim ng WEEE Directive at ang problema ng freeriding sa e-commerce

Parami nang parami ang mga kompanya ng e-commerce na hindi nagpaparehistro sa mga organisasyon ng responsibilidad ng produktokahit na sila ay nagpapatakbo bilang mga distance seller sa loob ng European Union. Dahil dito, napakahirap makipag-ugnayan sa responsableng tao at, bukod pa rito, pinapakomplikado ang layunin ng palakasin at palawakin ang mga responsibilidad at obligasyon ng mga prodyuser at ng lahat ng ahente na naglalagay ng mga kagamitang elektrikal at elektroniko sa merkado sa pamamagitan ng Internet. May ilang mga tinig na nagmumungkahi pa nga na ang mga hurisdiksyon sa labas ng EU, tulad ng Estados Unidos, ay dapat magpataw ng mga katulad na obligasyon sa kanilang mga online na nagbebenta upang maiwasan ang mga puwang sa pananagutan.

Ikinakatuwiran ng ilang eksperto na dapat iutos ng mga estadong miyembro ang kanilang mga online seller para magpalagay ng higit pa mga obligasyon para sa mga tagagawa at produkto na nagbebenta sa ngalan ng mga kumpanyang hindi nakarehistro sa mga compliance system para sa Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) Directive. Nakakaapekto ito sa mga tagagawa, importer, distributor, at mga platform ng marketplace na nagpapadali sa mga benta sa iba't ibang bansa.

Konteksto ng WEEE Directive at mga alalahanin tungkol sa "freeriding"

Ang WEEE Directive, na ipinakilala ng European Commission noong 2002, ay partikular na naglalayong Mga epekto sa kapaligiran ng mga hindi gustong kagamitang elektrikal at elektronikoKinakailangan nito na ang pagkolekta, paggamot, pag-recycle, at pagbawi nito ay maisagawa nang ligtas at sa ilalim ng kontroladong mga kondisyon. Kapag ang mga benta ay lumipat sa online channel nang hindi ginagampanan ng mga nagbebenta ang kanilang papel bilang "mga prodyuser" para sa mga layunin ng WEEE, ang penomeno ng FreeridingMga kompanyang nagbebenta ngunit hindi nakakatulong sa pagpopondo o pamamahala ng basurang kanilang nalilikha.

Ito ang pangunahing konklusyon na nakuha mula sa isang pagawaan na inayos ng Mga forum ng talakayan ng WEEE at EucoLightDalawang asosasyon sa Europa ang kumakatawan sa mga organisasyong may pananagutan sa produkto para sa iba't ibang kategorya ng elektronikong basura. Sa pulong na ito, mahigit 80 delegado mula sa labindalawang bansa ang nagtipon upang talakayin kung paano mapipigilan ang paglago ng mga online seller na hindi sumusunod sa mga obligasyon ng Direktiba ng WEEE.

Ngayon dumarami ang mga kumpanya na nabigo sa magparehistro sa WEEEna itinuturing nang tumpak malayaLumalaki ang problemang ito sa sektor ng e-commerce. Ipinapahiwatig ng mga paunang pagtatantya ng OECD na ang online free-riding ay maaaring magdulot ng nasa pagitan ng 5 at 10 porsyento ng mga benta ng mga kagamitang elektrikal at elektroniko, na nagpapahiwatig ng malaking pagkawala ng mga mapagkukunan para sa mga sistema ng pamamahala ng WEEE at hindi patas na kompetisyon para sa mga sumusunod.

Sino ang isang "prodyuser" sa e-commerce at ano ang kanilang mga obligasyon?

Malawak na binibigyang-kahulugan ng WEEE Directive at ng transposisyon nito sa pambansang batas "prodyuser"Hindi lang ang tagagawa: maaari rin itong maging nagbebenta sa malayo na nagbebenta ng mga kagamitang elektrikal at elektroniko sa mga mamimili sa isang Estadong Miyembro, kahit na ito ay nagpapatakbo mula sa ibang bansa. Sa pagsasagawa, kung ang iyong online na tindahan ay nagbebenta ng mga produktong may plug, baterya, o power supply sa mga customer sa isang bansang EU, ikaw ay itinuturing na prodyuser sa bansang iyon kasama ang lahat ng kaugnay na obligasyon.

Ang mga pangunahing obligasyon ng mga tagagawa, distributor, at online seller ay kinabibilangan ng:

• Pagpaparehistro sa mga pambansang rehistro ng mga prodyuser o WEEE sa bawat bansang EU kung saan inilalagay ang mga produkto sa merkado.
• Pana-panahong pag-uulat kasama ang mga uri at dami ng mga kagamitang elektrikal at elektroniko na ginawa, ipinamahagi o ibinebenta.
• Isaayos o pondohan ang pangongolekta, paggamot, pag-recycle at pagbawi ng WEEE na nalilikha ng mga produktong kanilang ibinebenta.
• Sa kaso ng mga distributor, nag-aalok ng Serbisyo ng koleksyon na "1:1" na nagbibigay-daan sa mga customer na ibalik ang mga basurang elektrikal at elektroniko nang libre kapag bumibili ng katumbas na kagamitan.
• Sa kaso ng mga tagagawa, dapat din nilang igalang ang mga paghihigpit sa ilang mga mapanganib na sangkap sa kagamitan, alinsunod sa mga karagdagang regulasyon.

Ang mga talaan ng mga pambansang awtoridad na responsable para sa WEEE ay pinag-uugnay sa pamamagitan ng Network ng mga rehistro sa EuropaGayunpaman, ang bawat bansa ay nagpapanatili ng sarili nitong sistema, mga pormularyo, at mga deadline. Para sa mga online seller na nagpapatakbo sa maraming merkado, kinakailangan nito ang masusing pagpaplano ng pagsunod at, sa maraming kaso, ang paghirang ng isang compliance officer. awtorisadong kinatawan kapag walang establisyimento sa bansang pupuntahan.

Mga kolektibong iskema, indibidwal na pagsunod, at presyon sa mga kumpanyang sumusunod sa batas

Upang matugunan ang mga obligasyong ito, maaaring piliin ng mga tagagawa, distributor, at online seller na sumunod sa isang kolektibong rehimen ng pagsunod (kilala rin bilang integrated management systems o PRO) o magtatag ng sarili nilang indibidwal na sistema ng pagsunod kapag ang uri at dami ng mga produkto ay nagbibigay-katwiran dito.

• Mga rehimen ng kolektibong pagsunodAng mga iskema na ito ay nangingibabaw sa EU at nagpapahintulot sa ilang mga kumpanya na magbahagi ng mga gastos at mapagkukunan para sa pagkolekta, paggamot, at pag-recycle ng WEEE. Kapalit ng isang quota Kinakalkula batay sa timbang, kategorya, at dami ng benta, pinangangasiwaan ng mga sistemang ito ang reverse logistics, pamamahala ng basura, pag-uulat sa mga awtoridad, at kadalasan... mga aksyon na nagpapalaki ng kamalayan sa mamimili.
• Mga indibidwal na rehimen ng pagsunodKaraniwang nakalaan ang mga ito para sa mga prodyuser na may mga produktong partikular o niche, na ginawa sa limitadong dami (hal., kagamitang medikal ng ospital). Nangangailangan sila ng sarili nilang imprastraktura para sa pagkolekta at paggamot, at ang mga partikular na regulasyon ay maaaring mag-iba sa bawat bansa.

ang malaking halaga ng freeriding Sa online channel, ang mga kumpanyang nauugnay sa mga sistemang ito ay nalalagay sa mahirap na posisyon: sila ang sumasagot sa gastos ng pamamahala ng basura para sa buong merkado, habang ang ibang mga manlalaro ay nagbebenta sa mas mababang presyo sa pamamagitan ng hindi pag-aambag. Ang pagbaluktot na ito ay nagpapataas ng presyon sa mga mambabatas na palakasin ang mga kontrol at maglaan ng mga mapagkukunan. karagdagang mga responsibilidad para sa mga pamilihan na nagpapadali sa pagbebenta ng mga produkto mula sa mga hindi rehistradong nagbebenta.

Mga partikular na responsibilidad ng mga online seller at marketplace

Itinaas ng workshop ng WEEE at EucoLight ang mga alalahanin at panukala sa patakaran ng Europa na naglalayong sa mga tagagawa ng patakaran at mga Estadong Miyembro. Isa sa mga pangunahing punto ay ang mga online seller dapat ipagpalagay legal na responsibilidad ng mga "prodyuser" para sa mga produktong ibinebenta nila sa ngalan ng isang ang kumpanya ay hindi naiugnay sa WEEEIsasara nito ang isang karaniwang ruta ng freeriding: ang pagbebenta sa ilalim ng mga dayuhan o third-party na brand na hindi nakarehistro sa bansang ginaganap ang pagbebenta.

Kasabay nito, pinapalakas ng mga regulasyon ng Europa sa mga digital na serbisyo at proteksyon ng mamimili ang mga pahalang na obligasyon para sa elektronikong komersyo, bilang karagdagan sa mga partikular na obligasyon ng WEEE:

• Transparency ng nagbebenta: obligasyon na magbigay ng kumpleto at napapanahong impormasyon sa pakikipag-ugnayan (tirahan, telepono, legal na pagkakakilanlan) upang matukoy ng mamimili at ng mga awtoridad ang taong responsable para sa produkto.
• Impormasyon bago ang kontrataDapat ilathala ng website ang mga pangkalahatang tuntunin at kundisyon ng pagbebenta, kabuuang presyo, buwis, gastos sa pagpapadala, oras ng paghahatid, mga paraan ng pagbabayad at anumang naaangkop na mga surcharge, pati na rin ang karapatan sa pag-withdraw at mga pamamaraan sa pagbabalik.
• Pag-uuri ng produkto sa mga pamilihanDapat mag-ulat ang mga plataporma tungkol sa mga parametro ng klasipikasyon ng mga alok (hal., kaugnayan, presyo, popularidad, mga inisponsorang promosyon), dahil naiimpluwensyahan ng mga ito ang kakayahang makita ng mga produktong sumusunod o hindi sumusunod sa mga obligasyon sa kapaligiran.
• Kalikasan ng nagbebentaDapat linawin ng pamilihan kung ang nagbebenta ay isang propesyonal na negosyante o pribadong indibidwaldahil ang batas ng mga mamimili ay nalalapat lamang sa mga ugnayang B2C sa mga negosyo.
• Pamamahagi ng mga responsibilidadDapat ipahiwatig ng plataporma kung aling mga responsibilidad ang inaako nito at alin ang naaayon sa nagbebenta patungkol sa paghahatid, mga warranty, kaligtasan ng produkto at pagsunod sa mga regulasyon, kabilang ang mga obligasyon sa ilalim ng WEEE.

Bukod pa rito, ang mga kamakailang regulasyon sa mga digital na serbisyo ay nangangailangan ng malalaking plataporma upang palakasin ang kakayahang masubaybayan ang mga mangangalakalDapat silang mangolekta ng mga mapapatunayang datos ng pagkakakilanlan bago sila payagang mag-operate, at magkaroon ng mabilis na mga mekanismo ng pag-alis para sa mga ilegal o mapanganib na produkto at nag-aalok ng mga madaling maabot na paraan para sa mga reklamo ng mamimili at paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan sa labas ng korte.

Checklist sa pagsunod sa WEEE para sa mga online na tindahan

Para sa anumang negosyong e-commerce na nagbebenta ng mga kagamitang elektrikal at elektroniko sa EU, mahalaga ang pagsasama ng WEEE sa estratehiya nito sa pagsunod at karanasan ng customer. Bilang praktikal na gabay, ang isang online retailer ay dapat:

• Tukuyin ang lahat ng pamilihan (Mga Estadong Miyembro) kung saan nagbebenta ito ng EEE sa mga end consumer.
• Magrehistro bilang isang prodyuser sa bawat kaugnay na pambansang rehistro at panatilihing nakikita ang mga numero ng rehistro sa legal na abiso at mga komunikasyon sa komersyo.
• Sumunod sa isang kolektibong sistema ng pagsunod o magpatupad ng sarili nilang sistema na sumasaklaw sa pagkolekta, paggamot, at pag-recycle ng WEEE sa bawat bansa.
• Ipaalam sa mamimili sa website tungkol sa kung paano at saan mo maaaring ibalik ang kagamitan sa pagtatapos ng kapaki-pakinabang na buhay nito, na nagpapaliwanag ng karapatan sa "1:1" na koleksyon kung saan naaangkop.
• Isama ang simbololohiya ng WEEE (lalagyang may ekis) sa mga sheet ng produkto o sa dokumentasyon na kasama ng kagamitan, na nililinaw na hindi ito dapat itapon kasama ng basura sa bahay.
• Magsumite ng mga pana-panahong ulat sa mga pambansang awtoridad na may datos ng mga benta ayon sa kategorya at timbang, na pinapanatili ang mga talaan para sa mga taon na kinakailangan ng bawat regulasyon.
• I-coordinate ang pagsunod sa WEEE kasama ang iba pang mga obligasyon sa kapaligiran, tulad ng mga nauugnay sa packaging at basura ng packaging, na direktang nakakaapekto rin sa mga online seller at marketplace.

Ang buong balangkas ng regulasyon na ito ay may iisang layunin: upang matiyak na ang mga kumikita sa pananalapi mula sa pagbebenta ng mga de-koryenteng at elektronikong aparato ay proporsyonal na mga responsibilidad sa wastong pamamahala ng kanilang basura, pag-iwas sa freeriding at pagtiyak ng mas patas na kompetisyon sa mga kumpanya ng e-commerce na nagbebenta sa EU.