Naabot ng higanteng kompanya ng teknolohiya na Meta ang isang mahalagang kasunduan upang wakasan ang kasong inaakusahan nito ng pagdidisenyo ng mga platform nito upang manghuli ng mga menor de edad. Magbabayad ang kumpanya ni Mark Zuckerberg ng hanggang $17.100 bilyon sa isang koalisyon ng mga abogado heneral ng Estados Unidos, na nagsampa ng kaso laban dito dahil sa paglabag sa mga batas sa proteksyon ng mamimili at privacy ng mga bata. Ang kasunduan, na inanunsyo noong ikalawang linggo ng paglilitis sa Oakland, California, ay kinabibilangan ng isang serye ng mga pagbabago sa Instagram at Facebook na direktang makakaapekto sa kung paano ginagamit ng mga kabataan ang mga network na ito.
Iniiwasan ng kasunduan ang paglilitis, isang bagay na nais iwasan ng magkabilang panig. Itinatanggi ng Meta ang anumang pagkakamali , ngunit pinaninindigan ng mga tagausig na ang mga napagkasunduang pagbabago ang pinakamalawak na naipangako ng kumpanya sa pamamagitan ng pagsulat. Ang kasunduan ay isa sa pinakamalaking nabayaran ng isang kumpanya ng teknolohiya sa isang kaso ng proteksyon ng mamimili, bagama't kumakatawan lamang ito sa 18% ng taunang netong kita ng kumpanya at babayaran nang hulugan hanggang 2036.
Ang mga pigura ng kasunduan at ang mga estadong sangkot
Ang kabuuang halaga ay $17.100 bilyon, bagama't $12.000 bilyon lamang ang walang kondisyon ; ang natitira ay nakasalalay sa mga pangunahing kakumpitensya ng Meta, tulad ng TikTok at YouTube, na nagpapatupad ng mga katumbas na paghihigpit at namamahagi ng mga katulad na halaga. Ang koalisyon ng mga nagsasakdal ay binubuo ng 29 na abogado heneral , bagama't ang kasunduan ay nilagdaan din ng ibang mga estado at teritoryo, na may kabuuang 47 estado, ng Distrito ng Columbia, at ilang iba pang hurisdiksyon. Ang California, isa sa mga nagpasimula, ay makakatanggap sa pagitan ng $1.500 bilyon at $2.100 bilyon kung aprubahan ng hukom ang kasunduan.
Ang pera ay ipapamahagi upang pondohan ang mga programa sa kalusugang pangkaisipan ng mga kabataan, mga inisyatibo sa digital literacy, at mga pagsisikap sa pag-iwas, ayon sa pagpapasya ng bawat estado. Kasama rin dito ang $459 milyon para sa mga paghahabol na may kaugnayan sa kaso ng Cambridge Analytica, na hiwalay. Nauna nang kinalkula ng Meta ang pinakamataas na panganib na $1,4 trilyon kung matalo ito sa kaso, na nagpapaliwanag sa pangangailangang maabot ang isang kasunduan.
Mga tiyak na hakbang upang protektahan ang mga menor de edad
Ang mga paghihigpit na ipinangako ng Meta na ipatupad ay iba-iba at nakakaapekto sa sentro ng negosyo nito. Ang pinakakapansin-pansing hakbang ay ang dalawang oras na limitasyon sa pinagsamang paggamit ng Instagram at Facebook araw-araw , na tanging ang magulang lamang ang maaaring mag-alis. Bukod pa rito, ang nighttime blocking ay magkakabisa sa pagitan ng hatinggabi at 6:00 a.m., at ang mga notification ay imu-mute sa oras ng pasukan (8:00 a.m. hanggang 3:00 p.m.) at sa gabi (10:00 p.m. hanggang 7:00 a.m.).
Kabilang sa iba pang mga bagong tampok ang mga babala bawat 15 minuto ng patuloy na paggamit , ang opsyon ng isang feed na walang mga rekomendasyon sa algorithm na maaaring itakda ng mga magulang bilang default, at ang kakayahang itago ang "like" counter. Ipinagbabawal din ang mga filter ng imahe na ginagaya ang cosmetic surgery o pagbaluktot sa makeup. Palalakasin ang mga hakbang sa pag-verify ng edad upang alisin ang mga account na pagmamay-ari ng mga user na wala pang 13 taong gulang, at palalawakin ang mga tool sa parental control.
Ang kasunduan ay nagtatatag ng panimulang limang taong tagal para sa limitasyon sa oras at nighttime blocking, ngunit kung magsasama ang TikTok at YouTube, ang mga panahong ito ay palalawigin sa sampung taon at gagawing mas mahigpit: ang pang-araw-araw na paggamit ay lilimitahan sa isang oras at ang panahon ng pagharang ay siyam na oras (mula 22:00 PM hanggang 7:00 AM). Ang Meta ay kailangang sumunod sa mga independiyenteng pag-awdit at ipinagbabawal na gumawa ng mga maling pahayag tungkol sa mga tampok ng seguridad nito.
Ang pressure sa TikTok at YouTube
Nagpadala ang Meta ng isang bukas na liham sa dalawang pangunahing karibal nito na hinihimok silang gamitin ang "bagong pamantayan ng industriya" na ito. Naniniwala ang kumpanya na kung ito lamang ang maghihigpit sa pag-access, ang mga menor de edad ay lilipat lamang sa ibang mga app. Samakatuwid, ang 30% na bayad ay nakasalalay sa pag-aampon ng TikTok at YouTube ng parehong mga hakbang at pagbabayad ng katumbas na halaga. Bukod pa rito, naglathala ang Meta ng mga full-page na ad sa mga pahayagan sa US upang hayagang pilitin ang mga kakumpitensya nito.
Nilalayon din ng estratehiyang ito na pasanin ng mga karibal ang mga gastusing pampulitika at pang-ekonomiya. Sa kanyang pahayag, binigyang-diin ng tagapagsalita ni Meta na "kapag ang access ng mga tinedyer sa isang app ay pinaghihigpitan, lumilipat lang sila sa iba," kaya ang isang epektibong solusyon ay nangangailangan ng pakikilahok ng buong industriya. Itinuturo ng mga eksperto na nais ng Meta na maiwasan ang pagiging nasa kawalan ng kompetisyon at, kasabay nito, ipakilala ang sarili bilang ang "responsableng" kumpanyang nangunguna sa pagbabago.
Mga reaksyon at konteksto ng regulasyon
Pinuri ng mga abogado heneral ang kasunduan bilang isang "malaking tagumpay" para sa kalusugan ng publiko ng kabataan. Binigyang-diin ni Abugado Heneral ng California na si Rob Bonta na "sumang-ayon si Meta sa malawakang mga pagbabago na magbabawas sa panganib ng pinsala." Gayunpaman, nagpahayag ng pag-aalinlangan ang ilang grupo ng tagapagtaguyod ng mga bata, na binanggit na nilabag na ng kumpanya ang mga nakaraang kasunduan sa FTC at maraming hakbang ang nakasalalay sa kooperasyon ng mga magulang, na hindi laging handang ipatupad ng mga magulang.
Sa buong mundo, nagbukas na ang European Union ng imbestigasyon sa Meta dahil sa nakakahumaling nitong disenyo sa Instagram at Facebook at sa kakulangan nito ng beripikasyon ng edad, at nanawagan ang tagapagsalita ng EU na si Thomas Regnier sa kumpanya na palawigin ang mga pangakong ito sa Europa. Ipinagbawal na ng mga bansang tulad ng Australia ang social media para sa mga gumagamit na wala pang 16 taong gulang, at isinasaalang-alang ng Spain, France, at Germany ang mga katulad na hakbang. Nahaharap din ang Meta sa maraming kaso mula sa mga distrito ng paaralan at mga indibidwal, na maaaring maapektuhan ng kasunduang ito.
Mga implikasyon para sa industriya ng teknolohiya
Ang kasunduang ito ay nagtatakda ng isang mahalagang precedent, dahil tahasan nitong kinikilala na ang disenyo ng platform ay maaaring makasama. Bagama't hindi inaamin ng Meta ang pagkakamali, ang mga napagkasunduang hakbang ay kumakatawan sa isang ganap na pagbaligtad ng makasaysayang paninindigan nito. Ang desisyon ay mayroon ding epekto sa pananalapi: ang mga bahagi ng kumpanya ay tumaas ng higit sa 1% kasunod ng anunsyo, dahil pinahahalagahan ng mga mamumuhunan ang pag-aalis ng isang malaking legal na panganib. Gayunpaman, nananatili ang mga tanong kung maaapektuhan ba ang modelo ng negosyo sa advertising sa pangmatagalan kung ang mga limitasyon sa paggamit ay magiging laganap.
Naniniwala ang analyst ng industriya na pinili ng Meta na sumuko kaysa sumugal sa isang hatol na maaaring nakapagpabago sa mga operasyon nito. Ang bahagi ng sugnay na nagkokondisyon sa pagbabayad sa kompetisyon ay isang mapanganib na hakbang, ngunit isa ring estratehikong hakbang: pinipilit nito ang mga karibal na magkaroon ng pampublikong paninindigan sa proteksyon ng bata, isang bagay na maaaring magpabilis sa mga pandaigdigang regulasyon. Sa ngayon, ang kasunduan ay dapat aprubahan ni Hukom Yvonne Gonzalez Rogers, na siyang nangangasiwa sa kaso.
Sa madaling salita, naiwasan ng Meta ang isang paglilitis na maaaring magpahayag na ilegal ang mga nakakahumaling na algorithm , ngunit kapalit nito ay tinanggap ang isang balangkas ng mga paghihigpit na mamarkahan ang isang mahalagang punto sa kung paano pinamamahalaan ng mga social media platform ang mga mas batang gumagamit. Nasa korte na ngayon ng TikTok at YouTube ang lahat, at kailangan nilang magdesisyon kung ia-adopt ba ang pamantayang ito o haharap sa mas matinding presyon mula sa mga regulator at publiko.