Kung isa ka sa mga bumibili ng murang damit sa istilo nina Shein, Kiabi, Ale Hop at iba pang katulad na kakumpitensya ng Primark, tiyak na makikilala mo si Zeeman. Ilang taon na ang nakalilipas nagsimula itong magbukas ng mga tindahan sa Spain at ngayon ay magagamit na rin ito sa pamamagitan ng website.
Pero Ano ba Zeeman? Anong uri ng damit ang ibinebenta mo? Paano ang kalidad ng iyong mga kasuotan? Anong kwento ang nasa likod nito? Ang lahat ng ito ay kung ano ang pag-uusapan namin sa iyo upang magkaroon ka ng mga halimbawa ng eCommerce na alam kung paano gamitin ang mga network at ang Internet sa kanilang kalamangan.
Ano ba Zeeman?
Magsimula tayo sa unang bagay, ang pag-alam kung ano ang Zeeman. Upang gawin ito, dapat mong malaman iyon Dinala tayo ng kwento nito sa taong 1967. Noong taong iyon, binuksan ni Jan Zeeman ang unang tindahan, partikular sa Alphen aan den Rijn, sa Netherlands. Ito ay ganap na sinira sa kung ano ang ginawa. Una, dahil ito ay itinuturing na isang supermarket ng mga murang damit at mga produktong tela. At pangalawa, dahil mayroon itong self-service system.
Para sa kanya, tulad ng makikita sa pahina ng tindahan, "Hindi kailangang magastos ang mga de-kalidad na produktong tela." At ito ay isang bagay na mahigpit pa rin nilang sinusunod.
Sa paglipas ng panahon, ginawa ni Zeeman ang kanyang chain ng abot-kayang mga tindahan ng damit na pinakamalaki sa Netherlands. Pero hindi sila nag-iisa doon, pero unti-unti na silang umalis sa comfort zone nila.
Noong 1981 nagsimulang lumawak ang kumpanya sa buong Europa. Ang unang bansa na nakakuha ng Zeeman store ay Germany. At noong 2015 lamang naitatag ang unang tindahan sa Espanya. Bagama't sa ilang iba pang publikasyong panlabas sa tatak, pinag-uusapan nila ito na lumapag sa 2016 o 2021.
Sa kasalukuyan, ang Zeeman ay binubuo ng 1300 na tindahan, na ipinamahagi sa 8 iba't ibang bansa. Bilang karagdagan, mayroon itong online na tindahan, na nangangahulugan na, kahit na walang tindahan sa bansang iyong tinitirhan, maaari kang mag-order online kung ano ang nakakakuha ng iyong pansin o na gusto mo.
online na tindahan ni Zeeman
Gaya ng sinabi namin sa iyo noon, nag-aalok na ngayon si Zeeman ng online shopping. Sa katunayan, ang eCommerce nito ay inilunsad noong 2023 at medyo matagumpay, sa ngayon.
Kung pupunta ka sa kanilang website makikita mo na inuuna nila ang kanilang mga artikulo. Ang unang bagay na makikita mo ay ang menu nito na may mga pangunahing kategorya, at sa ibaba mo ay may malalaking icon na naghihikayat sa iyong pumasok sa kategoryang iyon. Ang mga pangunahing ay: koleksyon ng sanggol, kasuotang panlangoy, mga damit sa paglalakbay at mga damit na pambabae.
Pagkatapos, higit pang mga kategorya ang lilitaw muli para ma-browse mo ang web. At sa wakas, bago ang footer, binibigyan ka nila ng ilang halimbawa ng mga item para makita mo ang mga produkto at presyo, sa kasong ito, home.
Kung papasukin mo ang iba't ibang kategorya, ang disenyo ng website ay katulad ng tahanan. Naiiba ito sa pagkakaroon ng isang column sa kaliwa kasama ang lahat ng mga subcategory at medyo mas maliliit na icon. Ngunit ang mga lumalabas ay dahil sila ang pinakamabenta o hinahanap.
Ang pag-click sa isa sa mga subcategory ay magdadala sa iyo upang makita ang mga produktong inaalok nito online, ang ilan sa mga ito ay eksklusibo, tulad ng ginagawa ng Kiabi, halimbawa.
Ang mga artikulo ay inayos ayon sa kaugnayan, ngunit maaaring baguhin iyon sa pamamagitan ng presyo o bago. Mayroon ka ring maliit na filter kung saan matutukoy mo ang kulay, laki o modelo upang mas mabilis ang paghahanap.
Siyempre, wala silang malaking bilang ng mga artikulo. Sa katunayan, sa ilang mga kategorya, tulad ng mga plus size, mayroon lamang silang isang pahina at ito ay tungkol sa underwear. Tulad ng para sa mga t-shirt, mayroong tatlong pahina, ngunit nakakaligtaan namin ang isang mas kumpletong filter (ang kulay at laki lamang (naiintindihan bilang laki) ang lilitaw).
Ayos ba ang Zeeman online store?
Kung gumawa kami ng layunin na pagsusuri ng pahina maaari naming sabihin na ito ay nasa proseso. Ang website ay mahusay na binuo. Ito ay simple, kapansin-pansin, may mga kulay ng tatak, may mga tekstong may SEO, atbp. Ngunit wala itong nilalaman at, higit sa lahat, mga tool na makakatulong sa mga customer na bumili ng mas mahusay.
Halimbawa, gaya ng sinabi namin sa iyo noon, ang ang mga filter ay napakahirap, at nangangahulugan iyon na, kahit na kakaunti ang mga artikulo dito, nakakapagod na pumunta sa bawat pahina, o kahit na sa pamamagitan ng produkto, tingnan kung ito ang iyong hinahanap.
Ang isa pang negatibong punto ay, Sa maraming item, hindi available ang mga paglalarawan ng item, ang paggawa ng mga customer ay kailangan lamang magabayan ng mga larawan at hindi ang teksto para malaman ang mga sukat, o upang makakuha ng ideya kung ano ang magiging hitsura ng damit sa totoong buhay.
Sa katunayan, ang priyoridad ay ibinibigay sa presyo at mga larawan sa mga listahan. Ngunit hindi gaanong sa paglalarawan. At kahit na ang unang dalawang ito ay mga salik na nakakaimpluwensya sa pagbili, kung hindi nila alam kung ano ang kanilang binibili, maaaring hindi nila gawin ang hakbang.
Ito ay may malaking kapintasan. Kung dadaan ka sa menu at mag-click sa Women, Men, Baby, Children... lahat sila ay dadalhin ka sa kani-kanilang mga pahina. Ngunit lahat sila ay may parehong disenyo.
Ano ang mangyayari sa kategoryang "Sa Bahay"? Buweno, ito ay ganap na nag-iiba, na nangangahulugang hindi na ito sumusunod sa linya ng eCommerce at parang isang glob. Sa ganitong kahulugan, dapat ay ginawa nila itong pareho (lalo na dahil mayroon itong mga subcategory) at hindi ito ginawang kakaiba. Higit pa, ang iba pang mga subcategory ng Sales, Ang aming mga pangunahing kaalaman at Mga Tema ay sumusunod sa parehong nakaraang linya. Na nakakakuha ng masyadong maraming atensyon dahil sa isang maling pagkakaiba.
At ang bagay ay, kung sa lahat ng mga pahina ay sinusunod mo ang isang pattern upang ang mga tao ay matutong mag-navigate nang walang kahirapan, at bigla mo itong binago sa isa, sinisira mo na ang karanasan ng gumagamit. Walang mangyayari kung isa itong uri ng page, ngunit hindi isang kategorya.
Gaya ng nakikita mo, kahit na ang mga mahahalagang brand tulad ng Zeeman ay may mahabang paraan upang mag-online upang maging isang mahusay na pahina at isang mahusay na eCommerce. Mayroon itong pundasyon, ngunit kailangan itong pulido nang kaunti upang maitatag ang sarili bilang isang magandang online na tindahan ng damit. Ano ang tingin mo sa kanya? Nabasa ka namin sa mga komento.