Ang artificial intelligence ay naging parang tabak na may dalawang talim. Bagama't pinapasimple nito ang mga pang-araw-araw na gawain, ginagamit din ito ng mga cybercriminal upang pinuhin ang kanilang mga panloloko. Sa mga nakaraang buwan, ang mga mapanlinlang na tawag gamit ang mga cloned na boses at panggagaya sa mga awtoridad ay biglang sumikat sa Espanya at Europa, na nakaapekto sa libu-libong tao.
Hindi na limitado sa mga kahina-hinalang email ang mga scammer. Ngayon, gumagamit na sila ng teknolohiyang boses na binuo ng AI at mga pamamaraan ng panggagaya upang magmukhang pag-aari ng istasyon ng pulisya o bangko ang mga numero ng telepono. Ang pagmamadali at takot ang kanilang pangunahing sandata upang linlangin ang mga biktima na maglipat ng pera o magbunyag ng personal na impormasyon nang hindi nag-iisip.
Paano gumagana ang mga AI scammer?
Ang pinakakaraniwang modus operandi ay nagsisimula sa isang tawag kung saan ang kriminal ay nagpapanggap na isang pulis, empleyado ng bangko, o kahit isang miyembro ng pamilya. Dahil sa artificial intelligence, maaari nilang kopyahin ang boses ng isang kilalang tao o gayahin ang opisyal na tono ng isang institusyon. Bukod pa rito, minamanipula nila ang caller ID upang ipakita ang isang tunay na numero, na lumilikha ng maling pakiramdam ng seguridad.
Kapag nagtiwala na ang biktima sa scammer, ipinapaalam sa kanila ang isang umano'y problema: isang linya ng telepono na may kaugnayan sa isang krimen, isang nakompromisong bank account, o isang pakete na hawak. Ang pag-uusap ay nagiging mas tensyonado at apurahan , at hinihiling sa tao na maglipat ng pondo sa isang "secure" na account o magbigay ng mga verification code. Sa maraming pagkakataon, nagpapanggap din ang mga scammer na mga organisasyon tulad ng National Markets and Competition Commission (CNMC) o mga tanggapan ng tagausig ng probinsya.
Ang mga network na ito ay nagpapatakbo mula sa mga call center sa Timog-silangang Asya, kung saan ang mga manggagawa, kung minsan ay nasa mga kondisyon na halos pang-aalipin, ay nagsasagawa ng milyun-milyong pagtatangka ng pandaraya bawat taon. Ang mga panloloko na pinapagana ng AI ay naging isang pandaigdigang negosyo na nagkakahalaga ng bilyun-bilyong dolyar , at bagama't sa una ay tinatarget ang mga mamamayang Tsino, ngayon ay lumawak na sila sa mga bansang tulad ng Spain, Australia, Brazil, at Singapore.
Mga pamamaraan ng panggagaya sa artipisyal na katalinuhan
Ang voice cloning ay isa sa mga pinakamalawak na ginagamit na pamamaraan. Sa loob lamang ng ilang segundo ng audio, kayang gayahin ng artificial intelligence ang boses ng isang tao nang may kamangha-manghang realismo. Nakukuha ng mga scammer ang mga sample na ito mula sa social media, mga nakaraang tawag, o maging sa mga voicemail . Pagkatapos ay ginagamit nila ang mga ito upang tawagan ang pamilya o mga kaibigan, ginagaya sila at humihingi ng agarang pera.
Ang isa pang paraan ay ang vishing, na pinagsasama ang mga tawag sa telepono at social engineering. Ang kriminal ay nagpapanggap bilang isang support technician, travel agent, o empleyado ng bangko, gamit ang isang propesyonal na tono at bahagyang tumpak na impormasyon upang makakuha ng kredibilidad . Minsan, nagkukunwari pa silang mula sa sariling departamento ng anti-fraud ng platform, na nagiging sanhi ng pagbaba ng bantay ng biktima.
Natukoy din ang paggamit ng mga deepfake sa mga video call, kung saan ipinapakita ng mga scammer ang isang mukha na binuo ng AI upang magpanggap na isang awtoridad. Bagama't hindi gaanong karaniwan ang pamamaraang ito, ito ay dumarami at nagdudulot ng karagdagang hamon sa pag-verify ng pagkakakilanlan.
Mga tip para maiwasan ang pagkahulog sa bitag
Sumasang-ayon ang mga eksperto na ang pag-iwas ang pinakamahusay na depensa. Kapag naharap sa anumang kahina-hinalang tawag, ang unang dapat gawin ay manatiling kalmado at huwag kumilos nang padalos-dalos . Kung may magpakilalang miyembro ng pamilya o kaibigan na humihingi ng pera, ibaba ang telepono at tawagan nang direkta ang taong iyon sa ibang paraan upang mapatunayan.
Huwag kailanman magbahagi ng personal na impormasyon, password, o verification code sa telepono, kahit na tila lehitimo ang tumatawag. Ang mga bangko at ahensya ng gobyerno ay hindi kailanman humihingi ng sensitibong data sa telepono . Kung hihilingin nila sa iyo na maglipat ng pera sa isang "secure" na account, halos tiyak na isa itong scam.
I-activate ang multi-factor authentication sa iyong mga bank account at email account. Regular na suriin ang aktibidad ng iyong account at mag-set up ng mga alerto para sa bawat transaksyon . Gayundin, mag-ingat sa mga alok na tila napakaganda para maging totoo, napakababang presyo, o mga mensaheng humihimok sa iyong umalis sa opisyal na platform para kumpletuhin ang isang pagbili o reserbasyon, dahil maaaring ipahiwatig ng mga ito ang isang mapanlinlang na online store.
Kung ikaw ay naging biktima ng isang scam, huwag mag-atubiling iulat ito. Kung mas maaga kang kumilos, mas malaki ang iyong pagkakataong mabawi ang iyong pera o maiwasan ang karagdagang pinsala . Makipag-ugnayan sa iyong bangko, palitan ang anumang nakompromisong password, at maghain ng ulat sa Pambansang Pulisya o sa Guwardiya Sibil.
Ang artificial intelligence ay nagbigay sa mga cybercriminal ng mas sopistikadong mga kagamitan upang linlangin ang mga tao. Ang mga tawag na may mga kinopyang boses, panggagaya sa mga awtoridad, at gawa-gawang pagmamadali ang mga pinakakaraniwang pulang palatandaan . Ang pananatiling kalmado, palaging pag-verify ng pagkakakilanlan ng taong kausap mo, at hindi pagbabahagi ng sensitibong impormasyon ay susi sa pag-iwas sa mga patibong na ito. Sa isang digital na kapaligiran kung saan ang pandaraya ay patuloy na nagbabago, ang impormasyon at pag-iingat ay nananatiling pinakamahusay na depensa.
