Pagkakaroon ng kawalan ng tiwala sa mga paraan ng pagbabayad Hindi na ito dahilan para maiwasan ang pagsisimula ng ating online na negosyo. Ngayon, mayroong iba't ibang mga platform ng pagbabayad na nagbibigay-daan sa amin na magpadala at tumanggap ng pera mula sa buong mundo nang madali at may kumpletong seguridad. Bilang karagdagan, ang paglitaw ng mga bagong paraan ng pagbabayad bilang mga digital na wallet, Sistema ng ipinagpaliban ang bayad, mga instant transfer o cryptocurrencies, na higit pang nagpapalawak ng mga posibilidad para sa iyong eCommerce.
Ang pagkakaroon ng ilang maaasahang online na mga platform ng pagbabayad Susi ito sa pagbabawas ng pag-abandona sa cart at pagpapataas ng mga conversion: maraming user ang huminto sa pagbili kapag hindi nila mahanap ang kanilang gustong paraan ng pagbabayad o naramdaman ang kawalan ng seguridad sa pag-checkout. Samakatuwid, ipinapayong mag-alok ng a malawak na hanay ng mga pagpipilian at pumili ng mga provider na pinagsasama ang seguridad, kadalian ng paggamit, at magagandang komisyon.
Ano ang online na pagbabayad at anong papel ang ginagampanan ng mga platform ng pagbabayad?
Naiintindihan namin ni online na pagbabayad Kabilang dito ang lahat ng transaksyong ginawa gamit ang mga digital channel, online, o iba pang elektronikong paraan: mga card, mobile bank transfer, wallet, Bizum, cryptocurrencies, atbp. Para gumana ang mga pagbabayad na ito, umaasa ang mga online na tindahan sa... mga platform ng pagbabayad o gatewayna mga solusyon sa software na kumokonekta sa mamimili, mangangalakal, at mga institusyong pampinansyal.
Ang mga platform na ito ay responsable para sa ipadala at patunayan ang data para secure na makumpleto ang transaksyon, mag-apply mga protocol laban sa pandarayakumpirmahin na ang kliyente ay may sapat na pondo at, sa wakas, pahintulutan at iproseso ang pagbabayadSa isang transaksyon, ang platform, ang napiling paraan ng pagbabayad, at ang mga bangko ng parehong partido ay kasangkot, ngunit ang lahat ay nangyayari sa ilang segundo upang mag-alok ng isang mabilis at walang alitan na karanasan sa pamimili.
Kung kasangkot ka sa e-commerce, kailangan mong isama ang isang platform ng pagbabayad na gumana nang maayosmaging madaling maunawaan ng user, tumanggap ng iba't ibang paraan ng pagbabayad, at sumunod sa mga pamantayan tulad ng PCI DSS o 3D SecureKung hindi, mawawalan ka ng mga benta sa huling hakbang ng funnel.
Pangunahing online na mga platform at paraan ng pagbabayad
Ngayon, pinagsama ang mga online na tindahan mga klasikong gateway ng pagbabayad sa iba pang mga pinakabagong solusyon na nagpapahusay sa karanasan ng gumagamit. Nasa ibaba ang mga platform na binanggit sa orihinal na nilalaman, kasama ng iba pang karaniwang mga opsyon, para masuri mo kung alin ang pinakaangkop sa iyong modelo ng negosyo.
PayPal
Isa ito sa pinakamalawak na ginagamit na mga platform sa buong mundo at isang benchmark sa mga pagbabayad gamit ang electronic walletGumagana ito sa pamamagitan ng paglikha ng isang account at pag-link nito sa isang debit o credit card, o sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga pondo sa iyong account sa pamamagitan ng bank transfer. Maaari kang makatanggap ng mga pagbabayad sa pamamagitan ng iyong email o sa pamamagitan ng paglalagay ng a Button ng PayPal sa iyong pahinaMay mga personal o business account na may iba't ibang feature, at ang tanging bayad na sinisingil nila ay kapag nakatanggap ka ng bayad.
Ang isang pangunahing bentahe ay ang mamimili Hindi mo kailangang ibahagi ang iyong data sa pananalapi sa tindahan, na bumubuo ng isang mahusay na pakiramdam ng seguridad. Gayunpaman, bilang isang negosyo, dapat mong isaisip na ang medyo mataas ang komisyon at iyon, kung Mababayaran ka sa maraming peraMay surcharge na inilalapat sa exchange rate kapag nag-convert ka ng pera.
Mga Pagbabayad sa Amazon / Amazon Pay
Ito ay isang serbisyo na nagbibigay-daan sa iyong mga customer na gumawa ng isang pagbabayad tulad ng dati nilang ginagawa bumili sa amazonaGinagamit ng user ang kanilang impormasyon sa Amazon account (address at paraan ng pagbabayad) upang magbayad sa iyong tindahan nang hindi kinakailangang magrehistro muli. Nag-aalok ito insurance ng pandaraya at mga advanced na protocol ng seguridad.
Ang mga bayarin ay binubuo ng isang rate depende sa kung saan ibinibigay ang pagbabayad, na may kagustuhan na ibinigay sa Space. European Economic Area at SwitzerlandAng pinakamalaking lakas nito ay... magtiwala sa tatak ng Amazon at napakabilis na proseso ng pagbiliGayunpaman, kinakailangan nito ang customer na magkaroon ng account sa platform at hindi kasing laganap ng mga pagbabayad sa card o PayPal.
Kaligtasan Pay
Ito ay isang platform na nag-aalok ng iba't ibang mga solusyon upang makagawa ng elektronikong pagbebentaIyong mga customer Hindi nila kailangan ng credit card Ang mga pagbabayad ay maaaring gawin sa pamamagitan ng debit card o kahit sa cash, depende sa magagamit na mga integrasyon sa mga bangko at mga establisyimento. Available din ang mga pagpipilian sa pagbabayad sa pagsingil at mobile.
Ito ay isang mas komprehensibong sistema na nakatuon sa mga merkado kung saan ang Limitado ang pagbabangko gamit ang isang cardGayunpaman, nangangailangan ito ng mas mataas na pamumuhunan at nagsasangkot ng mga bayarin para sa parehong mga mamimili at nagbebenta. Bilang kapalit, pinalalawak nito ang abot sa mga segment ng customer na mas gustong magbayad nang cash o sa pamamagitan ng online banking.
Apple Pay
Ito ay isang pagpipilian na nagpapahintulot Mga gumagamit ng Apple Magbayad gamit ang iyong mga device (iPhone, Apple Watch, iPad, Mac) gamit ang mga card na nakaimbak sa iyong wallet. Ang malaking kalamangan ay ang Apple ay hindi naniningil ng anumang karagdagang bayad para sa pagtanggap ng mga pagbabayad, at ang transaksyon ay awtomatikong nakumpleto. mabilis at ligtas sa pamamagitan ng tokenization at biometrics.
Ang downside ay na ito ay isang opsyon na limitado sa mga gumagamit ng Mga produktong Apple At kailangan nito na ang iyong gateway ng pagbabayad o virtual POS terminal ay nag-aalok ng compatibility sa wallet na ito. Lalo itong inirerekomenda kung ang iyong audience ay madalas na bumibili mula sa mga mobile device.
Iba pang paraan ng pagbabayad sa online na dapat isaalang-alang
Bilang karagdagan sa mga platform na nabanggit sa itaas, sa isang modernong eCommerce ito ay lubhang kapaki-pakinabang na mag-alok karagdagang paraan ng pagbabayad na sumasaklaw sa iba't ibang profile ng user at sitwasyon sa pagbili. Kabilang sa mga pinaka-karaniwan ay:
- Mga credit at debit cardIto ang pinakakaraniwang ginagamit na paraan at kadalasang pinoproseso sa pamamagitan ng mga gateway gaya ng Redsys, Stripe, o mga katulad na solusyon. Sila ay karaniwang nangangailangan dobleng pagpapatunay para sa karagdagang seguridad.
- Bizum at instant transferPinapayagan ka nilang magbayad gamit lamang ang iyong numero ng telepono o sa pamamagitan ng paggawa ng a mabilis na bank transfer Mula sa iyong mobile device. Ang mga ito ay perpekto para sa mga customer na may malaking tiwala sa kanilang online banking.
- Mga digital na wallet tulad ng Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay: nag-iimbak sila ng ilang card at pinapayagan ang mga mabilisang pagbabayad nang hindi naglalagay ng data para sa bawat pagbili.
- Ipinagpaliban ang pagbabayad o “Buy Now Pay Later”Ang mga solusyon tulad ng Klarna, Aplázame, o Sequra ay nag-aalok ng posibilidad ng hatiin ang binili o magbayad sa ibang pagkakataon, na nagpapataas ng average na presyo ng tiket.
- CriptomonedasAng pamamaraang ito, na medyo hindi pangkaraniwan, ay maaaring maging kawili-wili kung ang iyong audience ay napaka tech-savvy. Pinakikinabangan nito ang teknolohiyang blockchain na iaalok mataas na antas ng seguridad.
Paano pumili ng pinakamahusay na online na mga platform ng pagbabayad para sa iyong negosyo
Kapag pumipili ng iyong mga solusyon sa pagbabayad, hindi sapat na tingnan lamang ang mga bayarin. Mahalagang pag-aralan ang iyong target na customer at ang kanilang pag-uugali: ang isang kabataang madla ay may posibilidad na mas gusto ang mga wallet, Bizum at mga mobile na pagbabayad, habang ang mga hindi gaanong digitally savvy na mga profile ay mas komportable sa card, bank transfer o cash on delivery.
Dapat mo ring suriin ang kadalian ng pagsasama gamit ang iyong eCommerce platform (Prestashop, WooCommerce, Shopify, atbp.), ang kalidad ng suportang teknikalMahalaga rin ang pagiging tugma sa mga mobile device at ang antas ng seguridad (HTTPS, tokenization, anti-fraud system, atbp.). Ang isang mahusay na gateway ng pagbabayad ay dapat na mapabuti ang karanasan sa pamimili, hindi gawing kumplikado ito.
Kasama sa bawat isa sa mga pagpipiliang nasuri iba't ibang mga katangianDapat mong piliin ang isa na pinakaangkop sa iyong mga pangangailangan, iyong badyet, at iyong diskarte sa internasyonalisasyon. Sa isip, dapat mong maialok ang iyong mga kliyente... iba't ibang mga paraan ng pagbabayad para mapili nila ang pinakaangkop sa kanila at pagbutihin ang kanilang karanasan sa pamimili.
Makakatulong sa iyo ang pag-invest ng oras sa pagdidisenyo ng solidong diskarte sa pagkolekta, pagsasama-sama ng mga maaasahang platform ng pagbabayad, tradisyonal na pamamaraan, at mga makabagong opsyon tulad ng ipinagpaliban na pagbabayad. pataasin ang mga conversion, bawasan ang pag-abandona sa cart at bumuo ng isang pangmatagalang relasyon ng tiwala sa iyong mga customer.
