Ang pagpapadali para sa mga user na magbayad ay palaging isang magandang ideya: isang simple, mabilis at secure na proseso ng pag-checkout Binabawasan nito ang pag-abandona sa cart at pinapabuti ang paulit-ulit na negosyo. Sa e-commerce, ang pagkawala ng isang benta sa pamamagitan ng hindi pag-aalok ng ginustong paraan ng pagbabayad ng customer ay mas karaniwan kaysa sa tila; samakatuwid, ito ay ipinapayong pagsamahin ang ilang mga pagpipilian at iakma ang mga ito sa iyong audience at market.
E-commerce Pinayagan kaming palawakin ang aming merkado sa halos buong mundo. Ito ang dahilan kung bakit makakahanap kami ng mga potensyal na customer na ginusto iba't ibang mga paraan ng pagbabayad.
Maraming beses na pinipilit silang hindi bumili ng aming produkto dahil hindi sila makahanap ng isang paraan ng pagbabayad na kumbinsihin o nababagay sa kanilapagkakaroon iba't ibang mga paraan ng pagbabayad Ang mga magagamit na pera ay lalong mahalaga kung mayroon tayong internasyonal na merkado kung saan tayo ay haharap sa iba't ibang mga pera.
Mga pamamaraan sa pagbabayad para sa online store
- Mga platform sa pagbabayad sa onlineIto ang opsyon na hindi maaaring wala ang iyong online na tindahan, dahil ito ang gustong pagpipilian sa mga customer sa buong mundo. Ang mga platform na ito ay kumikilos bilang mga tagapamagitan sa pagitan ng bumibili at nagbebenta, kaya hindi nalalantad ang iyong data. Ang pinakakilala at pinakamalawak na ginagamit na halimbawa ng ganitong uri ng serbisyo ay PayPal. Ang downside ay ang mga bayarin sa transaksyon ay maaaring mataas. Upang madagdagan ang tiwala, marami ang nagsasama ng... tokenization (pagpapalit ng sensitibong data ng mga token) at mga proteksyon ng mamimili.
- Gateway ng pagbabayad: Kilala rin ito bilang Virtual Payment Terminal. Kasama sa opsyong ito ang pagsasama ng isang application sa iyong website upang makatanggap ng mga direktang pagbabayad sa card. Para i-set up ito, kailangan mong hilingin ito sa iyong bangko. Bibigyan ka nila ng isang code at magsasagawa ng isang serye ng mga pagsubok sa iyong website upang matiyak na gumagana nang tama ang application. Sa ganitong paraan, agad na mapoproseso ang mga pagbabayad. Kapansin-pansin ang mga solusyon tulad ng [ipasok ang mga halimbawa ng mga solusyon sa kategoryang ito]. Redsys (napakalat sa pagbabangko), Guhit, Adyen, MONEI, Braintree o Mga Pagbabayad sa Pandaigdig, na nagpapadali sa pagkakasundo, mga subscription at pag-iwas sa panloloko.
- Paglilipat ng bangkoKasama sa paraan ng pagbabayad na ito ang pagbibigay sa iyong mamimili ng bank account number kung saan maaari nilang ideposito ang bayad. Ang mga pagbabayad ay karaniwang makikita kaagad, at ang mga bayarin ay bihirang ilapat. Gayunpaman, ang paraang ito ay hindi pabor dahil walang garantiya na ang pagbili ay makukumpleto para sa alinmang partido. Ito ay kapaki-pakinabang sa B2B o para sa mataas na halagabagaman pinahaba nito ang mga oras ng paghahanda at pagpapadala.
Iba pang paraan ng pagbabayad na inaasahan ng iyong mga customer
- Bizum at instant na pagbabayadNapakasikat sa mga mobile na kapaligiran; nagbibigay-daan sa pagbabayad gamit ang numero ng telepono at PIN. Sumasama ito sa gateway at CMS gaya ng WooCommerce, PrestaShop o Magento sa pamamagitan ng mga module.
- Cash sa paghahatidKapaki-pakinabang para sa mga maingat na customer o unang beses na mamimili. Kabilang dito ang pamamahala ng pagbabayad sa kumpanya ng pagpapadala. mas mataas na gastos at mga ipinagpaliban na pag-aayos; ang kanilang paggamit ay limitado ngunit maaari silang magdala ng mga karagdagang conversion sa ilang partikular na niches.
- Digital Wallets: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay y Mag-click upang Magbayad Pina-streamline nila ang pagbabayad nang walang manu-manong pagpasok ng data at may biometric authentication. Amazon Pay gamitin ang account ng customer, kahit na may voice-activated na mga opsyon sa pagbili.
- Mga sertipiko ng regalo at mga kupon: gift card, bonuses At ang mga diskwento na naaangkop sa pag-checkout ay nagpapataas ng katapatan at pinaghihinalaang halaga.
- Pananalapi at BNPL: mga solusyon tulad ng Klarna, Ipagpaliban mo ako, Sequra, cetelem o Instant Credit Pinapayagan nila ang mga hating pagbabayad o "bumili ngayon, magbayad mamaya." Pinapataas nila ang mga rate ng conversion at average na tiket na may mabilis na pagpapatunay.
- Direktang pag-debit at mga paulit-ulit na pagbabayadTamang-tama para sa mga subscription; mga pagpipilian tulad ng Direkta na Debit ng SEPA o GoCardless Pinapasimple nila ang mga pana-panahong pagbabayad.
- Criptomonedas: alternatibo para sa mga high-ticket o crypto audience sa pamamagitan ng mga gateway gaya ng Coinbase CommerceMaipapayo na awtomatikong i-convert sa fiat currency upang maiwasan ang pagkasumpungin.
Mga gateway ng pagbabayad at pinagsama-samang serbisyo
Bilang karagdagan sa mga pagpipilian sa pagbabangko, mayroong pandaigdigang mga supplier na namumukod-tangi para sa kanilang saklaw, mga API, at mga tool laban sa pandaraya: Guhit (mga ulat at suporta sa marketplace), PayPal (kinikilalang tatak at proteksyon ng mamimili), Redsys (imprastraktura sa pagbabangko at mapagkumpitensyang bayad), Adyen (omnichannel), MONEI (lokal na pokus), Braintree (mula sa PayPal), Authorize.net, Mga Pagbabayad sa Pandaigdig, Mga Pagbabayad ng Addon, 2Checkout/Verifone, Mollie, Mangopay, Sipay, Skrill, Neteller, Alipay, WebMoney o dwollaSuriin ang pagiging tugma sa iyong CMS, mga lokal na pamamaraan, suporta sa multi-currency at mga opsyon gaya ng DDC (Dynamic Currency Conversion) o Walang bayad ang buwis kapag nagbebenta ka sa mga turista.
Sa seguridad, unahin PCI DSS, 3D Secure/SCA, Mga sertipiko ng SSL/TLS, AVS y tokenizationInilalapat ng mga modernong platform ang mga panuntunan sa peligro at machine learning para mabawasan ang mga chargeback at maling positibo.
Mga pangunahing pamantayan para sa pagpili at pagsasama ng mga pagbabayad
- Seguridad at tiwala: mga sertipikasyon, malakas na pagpapatunay at reputasyon ng supplier.
- Karanasan ng gumagamit: ilang hakbang, tumutugon sa pag-checkoutautocomplete at one-tap checkout.
- Costes: mga bayarin sa transaksyon, mga nakapirming gastos, mga refund at pag-aayos ng pondo.
- Saklaw at pamamaraan: card, wallet, lokal na pamamaraan, mga pagbabayad sa mobile at BNPL.
- Pagsasama at suporta: mga plugin para sa WooCommerce, PrestaShop, Magento o Shopify; agile teknikal na suporta.
- Operasyon: pagkakasundo, mga ulat, mga subscription, mga one-click na pagbabayad at mga panuntunan laban sa panloloko.
Mga uso at feature na humihimok ng conversion
- Isang pag-click at tokenization: ulitin ang pagbili nang hindi muling ipinapasok ang data, na may pinahusay na seguridad.
- Mga pagbabayad sa QR at mobilePinapadali nila ang paglipat sa pagitan ng mga online at offline na channel.
- pinagsamang BNPL: mga katutubong module mula sa Klarna, Aplazame, Sequra o Cetelem upang mapataas ang conversion.
- Mga pagbili ng bosesAng mga katulong at wallet tulad ng Amazon Pay ay nagbubukas ng mga bagong daloy ng pagbabayad.
- Pamamahala ng pandaraya3DS adaptive, dynamic na mga listahan at scoring para balansehin ang seguridad at conversion.
Tandaan na ang ang kadalian na inaalok namin sa aming mga customer upang makumpleto ang pagbili Ito ay kasinghalaga ng produkto o serbisyong inaalok namin. Ang isang nasisiyahang customer ay palaging magiging isang customer.
Kung pipili ka ng balanseng kumbinasyon ng kard (POS/gateway), wallets kinikilala, agarang pagbabayad y financiaciónGamit ang mga pamantayan sa seguridad at isang walang putol na mobile UX, mababawasan mo ang alitan, madaragdagan ang tiwala, at makakuha ng higit pang mga benta sa bawat pagbisita, nang hindi umaasa sa mga dumadaan na uso o isang provider.